题目内容
（请给出正确答案）
A.如果员工代客确认或24小时用户未确认的，工单会实时推送给400回访
B.如果用户在归心端执行线上确认操作，在其确认后24小时，将该工单推送400进行回访
C.客户未在员工跟进处理完成后24小时内进行线上确认并未联系员工代确认，系统默认完成
D.即使客户及时在线评价，400也会回访，回访覆盖率100%
答案
D、即使客户及时在线评价，400也会回访，回访覆盖率100%
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A.你自己完成任务所花费的时间要小于向员工提供指导的时间
B.任务的完成似乎不在掌控之中，你的管理能力可能受到挑战
C.如果得不到你或他人的协助，就可能错过重要任务的最后期限
A.为上级出谋划策
B.直接告诉上级说我不去，我不干了
C.先仔细思考上级说的是否正确，如认为不正确，可以采用委婉的方式表达自己的立场
D.为了表现自己或担心得罪上级而一味的听
A.如果年轻的新成员不断加入团体，该团体的年龄结构和预期损失率要比没有大量年轻新成员加入的情况更加趋于稳定
B.总的来说，团体的规模越大，其实际损失率接近预测损失率的可能性就越小
C.包含季节性或临时性员工的团体被视为一个可保团体
D.通常情况下，非分担型团体保障计划的合格雇员比例不得超过75%
A．在吉普赛蛾泛滥成灾的地区，天气由干旱转变为正常降雨。
B．连续两年被吉普赛蛾侵袭的树木，树叶脱落的情况日益加剧。
C．在吉普赛蛾肆虐的地区喷洒实验室里配置的P核病毒。
D．由于吉普赛蛾的数量过多而导致的食物严重短缺。
