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[主观题]

某主播的首次直播以翻车而告终,而在第二次其团队总结了首次失败的经验,更正了第一次直播中出现的产品选择不够亲民等问题,在第二次直播中,打了一个漂亮的翻身仗。问:分析以上案例,在选品中从哪些渠道搜集产品信息?

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第1题
秦某作为枫叶PPT新一代领军人物,首次在京东直播,就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解,枫叶团队特地采购了高配置的直播设备(手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等),重新办理了宽带,以确保直播效果。不料,由于没有经过推流测试,在直播正式开始后,留言区清一色都是“为什么没有声音?”。面对质疑,秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来,让画面动起来;同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整,不着急”,递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中,团队创始人还和秦某配合,通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试,直播恢复声音10分钟后,更严重的事情发生了,直播间没有图像了!屏幕一片漆黑,秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑,且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”,对黑屏进行了幽默解读,以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动,给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的,甚至因为前面有哑剧表演,有不少观众以为是秦某太火,把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下,直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关,而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中,本场直播中,哪些人员/岗位承担了直播运营的职能?

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下,为了直播推流流畅,直播间接入互联网的网速至少是?

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题,你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节?

A、测试直播设备,包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故,作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进()。

A、遇到事故时先停止直播,并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知,告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备,事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练,排查设备、环境问题

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第2题
秦某作为枫叶PPT新一代领军人物,首次在京东直播,就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解,枫叶团队特地采购了高配置的直播设备(手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等),重新办理了宽带,以确保直播效果。不料,由于没有经过推流测试,在直播正式开始后,留言区清一色都是“为什么没有声音?”。面对质疑,秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来,让画面动起来;同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整,不着急”,递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中,团队创始人还和秦某配合,通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试,直播恢复声音10分钟后,更严重的事情发生了,直播间没有图像了!屏幕一片漆黑,秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑,且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”,对黑屏进行了幽默解读,以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动,给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的,甚至因为前面有哑剧表演,有不少观众以为是秦某太火,把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下,直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关,而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中,本场直播中,哪些人员/岗位承担了直播运营的职能?

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下,为了直播推流流畅,直播间接入互联网的网速至少是?

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题,你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节?

A、测试直播设备,包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故,作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进()。

A、遇到事故时先停止直播,并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知,告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备,事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练,排查设备、环境问题

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第3题
以下工作内容不属于直播运营岗的是()。

A.组织建立用户体系,关注用户各个生命周期,维护新老用户,确保用户活跃度。

B.负责行业观察,竞品分析,并定期输出分析报告。

C.依据产品方向及迭代计划制定运营规划,合理使用资源共同承担产品线业务指标。

D.调节直播间气氛,带动粉丝积极性,配合主播节奏,引导互动的话题积极健康向上,防止舆论失控,导致翻车事故。

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第4题
某美妆直播间主播化了一个明星的仿妆并讲述直播的口号是“寻找最美的你”是为了()。

A.明确主播人设

B.讨论话题

C.了解用户

D.与同行合作

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第5题
唐宋文化为助力江山市乡村振兴,打响江山“村播”品牌,策划了两场江山市农产品带货专场直播。6月5日第一场直播结束后,负责人董佳召集参与当场直播的全体人员,包括选品、运营、主播、中控、客服等进行了直播复盘,利用直播平台统计的直播时长、本场销售额、订单数量等,并结合直播间访问量、产品加购量、用户平均观看时长等数据,综合分析,确定了下一场直播的运营策略。

1.可以作为复盘选择维度的是:()。

A、人员复盘B、产品复盘C、数据复盘D、以上均是

2.直播复盘时,发现某时段用户平均停留时长过短,通过直播录屏发现主播过于专注产品介绍。下一场直播可以让主播多关注()区域以增强互动。

A、礼物区B、评论区C、好友列表D、数据看板

3.通过以下哪些数据可作为检验选品策略、商品讲解效果的指标。

A、商品点击次数B、直播间访问人数C、成交率D、直播场次

4.直播间的粉丝画像分析主要是分析用户的()以及兴趣分布是否符合自己产品目标用户画像等数据信息。

A、年龄B、血型C、性别D、地域

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第6题
唐宋文化为助力江山市乡村振兴,打响江山“村播”品牌,策划了两场江山市农产品带货专场直播。6月5日第一场直播结束后,负责人董佳召集参与当场直播的全体人员,包括选品、运营、主播、中控、客服等进行了直播复盘,利用直播平台统计的直播时长、本场销售额、订单数量等,并结合直播间访问量、产品加购量、用户平均观看时长等数据,综合分析,确定了下一场直播的运营策略。

1.可以作为复盘选择维度的是:()。

A、人员复盘B、产品复盘C、数据复盘D、以上均是

2.直播复盘时,发现某时段用户平均停留时长过短,通过直播录屏发现主播过于专注产品介绍。下一场直播可以让主播多关注()区域以增强互动。

A、礼物区B、评论区C、好友列表D、数据看板

3.通过以下哪些数据可作为检验选品策略、商品讲解效果的指标。

A、商品点击次数B、直播间访问人数C、成交率D、直播场次

4.直播间的粉丝画像分析主要是分析用户的()以及兴趣分布是否符合自己产品目标用户画像等数据信息。

A、年龄B、血型C、性别D、地域

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第7题
某主播在直播过程中亲自演示三阶魔方的还原,这属于()。

A.娱乐幽默式直播

B.表演式直播

C.卖货式直播

D.开箱测评式直播

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第8题
以下哪些人属于禁推人群()

A.某直播平台网络主播

B.某民营公司保安

C.私家侦探

D.外卖派送员

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第9题
某主播在直播间开展护肤品三件套的直播活动是采用了()定价模式。

A.直接对商品定价

B.组合商品定价

C.限量价

D.秒杀价

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第10题
关于主播履历下面哪些说法是对的()

A.在某品牌工作5年,担任**职位

B.参加公司培训讲师课程

C.多次抖音、快手直播经验

D.有天狗直播经验,是直播达人

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第11题
某主播在直播过程中,遇到有网友对产品的售后服务提出质疑,此时应该()。

A.直接指出售后没问题

B.不予理会

C.引导网友联系客服处理

D.将该网友踢出直播间

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