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[主观题]
客户电气事故调查方法包括()。
客户电气事故调查方法包括（)。
A.向事故目击者、现场工作人员了解事故发生过程
B.查阅用电客户电气事故现场的保护动作情况
C.检查电气事故设备的损坏部位损坏程度
D.查阅用电客户电气事故时的运行记录和工作日志点击查看答案
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按照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车，为()事故。
A.一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.一般D类事故
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.信函调查
B.电话调查
C.实地调查
D.网络调查
A.通过电话回访，实地查访，向公安部门、工商行政管理部门、税务部门核实，向居委会、街道办、村委会了解等途径，进一步调查、核实客户的职业、年龄、收入等身份情况。
B.采取合理措施核实客户的实际控制人和实际受益人，了解法人客户的股权和控制结构
C.对客户的全部账户和交易进行审查，调查分析客户的交易背景、交易目的及其合理性，判断客户的交易行为与其风险状况是否相符。
D.涉嫌利用他人账户实施犯罪活动的，与账户所有人进行交易核实
A.受理
B.调查
C.审查
D.审批
