题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户对某类产品有兴趣时,应该()
A.主动上前与客户打招呼
B.退让一旁,让客户随意走动,留意客户的需要及反应
C.及时迎上去答疑
D.介绍产品特性、优点及好处
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A.主动上前与客户打招呼
B.退让一旁,让客户随意走动,留意客户的需要及反应
C.及时迎上去答疑
D.介绍产品特性、优点及好处
A.一杯开水一碟软糖是缓解客户情绪的一种方式,当顾客坐下或顾客有兴趣了解推荐的机型后,及时为用户送上茶水及糖果,礼貌邀请顾客喝水
B.“先生(女士),请您喝一杯水,慢慢体验。”
C.注意事项:如果水比较热必须提醒顾客。送水时如多个客户需要用托盘,乘水为量杯的三份之一
A.直接当面寻找客户,询问为什么不买公司产品
B.在询问中了解客户拒绝购买的真正原因,从而对症下药地说服客户重新来购买
C.让客户自己说出拒绝购买的原因,替代自己的猜测,可以有效地提高销售的成功率
D.对客户冷眼相待,直言客户所选别家产品是“没品味”的行为
A.创设丰富的阅读环境帮助幼儿识字和书写
B.有目的、有计划地培养幼儿对书面语言的兴趣和敏感性
C.提供具有表意性质的材料帮助幼儿获得读写能力
D.有目的、有计划地教幼儿认读一定数量的字