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第1题
在面访调查中，需要进行追问的情况有（)。
A.被访问者对问题理解不正确
B.被访问者回答前后矛盾
C.被访问者的回答过于笼统
D.被访问者回答含混不清、模棱两可
E.被访问者的回答残缺不全
第3题
关于网络媒体的个性化与交互性特征对营销沟通的助益，不包括（)。
A.有助于针对顾客偏好，有针对性地进行一对一的营销
B.通过双向沟通可促进客户关系的建立
C.易引起兴趣，但不易产生直接购买
D.受众贡献内容更易建立信任
第10题
进行电话调查时，其成功的关键在于注意()问题。
A.检查受访者是否符合所要调查对象的条件
B.每个题目的选项以不超过6个为原则
C.尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题
D.每次访问的时间不宜太长
