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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客说优惠券领取不了应该怎么办?()

A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取

B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师

C.告诉顾客优惠券已经领取完了

D.让顾客领取别的券

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第1题
直播带货中冲动购买后的大量退单,应该怎么办?()

A.给顾客退单

B.不予理睬

C.骗顾客说没的退

D.以上选项都错

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第2题
解答客户业务咨询,禁止说:“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言,对于确实不知道或办不了的问题,应该按照()的要求去处理。

A.“柜面服务技巧实用手册”

B.“中国建设银行服务准则”

C.“首问负责制”

D.业务制度

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第3题
在演讲过程中发现马上要超时了,这时应该怎么办?()

A.加速把剩下的内容都说完

B.删去相对不重要的内容,仅说最重要的内容

C.请求增加时间

D.不必担心,按照原速度汇报完

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第4题
领券中心可实现某张优惠券展示及领取黑名单屏蔽功能()
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第5题
借助微信公众号,可以实现如下哪些营销活动?()

A.发布公告

B.粉丝互动

C.大转盘等促销

D.领取优惠券

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第6题
学生:报到:录取通知书

A.顾客:积分:优惠券

B.会计:报销:火车票

C.考生:考试:准考证

D.员工:考勤:工作证

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第7题
用邮寄或在商品包装中以广告形式附赠顾客优惠券的促销方式是()。

A.退费优惠

B.集点优惠

C.附赠优惠券

D.折价优惠

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第8题
以下哪些文案属于唤起兴趣型?()

A.工作这么忙,哪有精力应付考试?

B.想知道同事下班后都干点啥?

C.面试/相亲失败怎么办?

D.现在报名,领取XX元助学金

E.跳槽季来临,你准备好了吗?

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第9题
康有为认为即便一时废除不了八股,也应该先增加“中国文学、策论、外国科学”的科举考试科目。()
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第10题
奎德认为,政策分析的本质不仅是要考虑应该干什么,而且更要首先考虑应该怎么办。()

奎德认为,政策分析的本质不仅是要考虑应该干什么,而且更要首先考虑应该怎么办。()

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第11题
账户进入衰退期应该怎么办()?

A.调整定向

B.复制优秀素材

C.新开账户

D.办理退款

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