题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下面配送时效描述错误的是（）
A.11点前接单的211产品需于当日18点前完成配送
B.11点前接单的211产品需于当日24点前完成配送
C.京准达，客户指定9:00-18:00之间两个小时内送达
D.极速达，下单后三小时之内送达
答案
A、11点前接单的211产品需于当日18点前完成配送
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A.11点前接单的211产品需于当日18点前完成配送
B.11点前接单的211产品需于当日24点前完成配送
C.京准达，客户指定9:00-18:00之间两个小时内送达
D.极速达，下单后三小时之内送达
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A、11点前接单的211产品需于当日18点前完成配送
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A.当日上午11点前提交的现货订单当日送达
B.当日23点前提交的现货订单次日15点前送达
C.杭州市,连云港市,当日.上午10点前提交的现货订单当日送达
D.当日24点前提交的现货订单,次日17点前送的
A.承诺帮客户联系站点优先配送，已咚咚站点，站点也回复到站后优先配送
B.我司责任导致问题产生，客服需针对问题点进行致歉安抚，非我司原因导致，需表达同理心
C.告知目前物流状态，和预计送达时效，建议客户耐心等待，客户接受
A.高性价比：通过变革让利给客户；顺丰高品质服务保障
B.尊贵体验：可选择配送时间和投递方式；可根据托寄物需求选择增值服务
C.夜发朝至：晚上23：00前订单都能收件发运
D.时效优于竞争对手且精准承诺时效
A.针对直配专门设立直配库，保证直配品项和库存
B.每月召开车队检核会议，对直配配送时效做检讨
C.每月核算二阶客户销量，根据原则抓出可直配客户，扩大直配比例
D.直配客户不可以由顶通中转配送
