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[判断题]

以下关于监控保留说法是否正确:判责举证时监控超期或无法举证,且无法自证无责,判责该区域组织责任()

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第1题
以下关于有效签收说法正确的是()

A.包装破损及整单丢失或包裹丢失异常,妥投后运营提供与客户有效签收单,非物流责任。包装完好内物异常,各环节举证均有效无异常后核实签单,有效签单非物流责任

B.批量签收商家反馈包装完好内物破损,并提供全程监控视频作为验收佐证,则不以有效签收判责,正常核实判责

C.以商家进线时间为准,若进线时间在订单妥投后属于签收后,若进线时间在妥投前属于签收前

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第2题
关于工单,以下说法正确的是()

A.所有举证一次穷举,二次举证无效

B.工单超时、无效回复均会记责运营单位

C.工单未提供签收面单,判责系统二次提供公司不认可,不受理

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第3题
以下关于到件外包装破损判责优先级说法正确的是()

A.异常环节未报备或报备不符合规范,判责异常未报备或报备不规范方

B.异常报备规范,责任导向上游

C.举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方

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第4题
以下关于转投说法正确的是()

A.涉及转投场景,转投营业部需提供转投举证(参考签收规范),无法提供转投证明判责该营业部

B.如提供转投证明有效且全程无异常的情况下责任非物流责任;若物流过程中出现异常或报备过质控系统,则无需核实转投举证,物流责任按照异常场景核实

C.自提订单,若物流过程中出现异常或报备过质控系统,物流责任,按照异常场景核实界定。全程无异常报备,非物流责任

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第5题
关于应收改责条件以下说法不正确的是()

A.所有报备需一次性举证完整

B.每个环节有2次举证机会

C.杜绝纯文字报备,所有报备均需提供有效举证材料,上传链接

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第6题
关于发错货的处理思路说法正确的有?()

A.是京东发货商家无需核实可直接升级京东核实

B.如严重超期,无法判责,优先升级京东核实仓储

C.查看客户商品签收时间及提交时间,确认是否短期内

D.签收三日内判断客户情况,要求退货或换货,退货按照正常流程处理退货,换货升级京东处理

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第7题
如果站点举证签单,签字规范,可直接判责非物流()
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第8题
判责标准1.1中,集包规则说法,正确的是()

A.实物符合集包规则,集包方未集包(包含虚假集包),后产生丢失异常判责未集包方

B.易碎商品,液体不可集包,破损即为集包方责任

C.集包方需上传有效集包至封包全程视频监控及锁定货物截图

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第9题
丢失类:转运内部异常订单因怎么处理()

A.互相举证等待判责

B.异常规范报备-联动优先找货

C.优先升级定责

D.放任不处理

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第10题
以下关于危品运输,说法正确的有()

A.在预配时是否对危品进行特别关注

B.出现第九类之外的危品,重点对危品装载位置进行监控,是否符合航司要求、符合DGR要求、符合公司要求

C.是否完整准确执行了三备注

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第11题
以下关于故障保留的说法正确的有()

A.是否将接收的故障保留信息原文转发调度室

B.是否在LMSD里面进行了备注

C.是否按故障保留信息进行航班保障

D.调度席是否将故障保留信息通知到位

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