某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨,大家很容易就达成了这样一个共识,首先,寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次,寿险公司的很多业务要求连续作业,新员工的适应期一般较长,因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补,会影响整个企业的生产效率。
1.寿险公司的行业特点决定了它()。
A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理
B、必须严格控制人工成本,最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下
C、必须重视人力资源管理,以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性
D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制
2.()工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。
A、企业文化建设
B、人力资源规划
C、员工关系管理
D、离职管理
A.员工的奖金与绩效挂钩,并且实行秘薪制
B.鼓励、支持员工利用业余时间参加职业培训
C.对不同年龄层的员工实行不同的管理措施
D.上级和下级不同程度地参与企业决策的研究和讨论
A.公司章程约束
B.合同约束
C.法律约束
D.监管约束
A.降低照明亮度,工人的劳动生产率会上升
B.对接受实验的雇员的重视会对他们的工作效率产生积极的影响所反应
C.工人们对工作中的心理条件和社会条件如非正式组织的压力、个人的认知情况和参与决策等
D.有效管理对工作效率和员工士气也有重大影响
中兴认为,在某一专业领域中,国内前5%的人才是一流的人才。为了以一流的标准选聘员工,每一次招聘中兴都异常重视。中兴目前1万多名员工的招聘过程中,面试人员超过10万人,搜索的简历超过30万~50万份。谈到花费这么多的精力与时间选聘员工时,中兴人资源中心主任很肯定地说:“这很值得”。员工选聘就是从一组求职者中挑选最适合特定岗位要求的人的过程,而企业招聘工作对选择过程的质量影响很大,如果符合条件的申请人很少,组织可能不得不雇用条件不是十分理想的人,企业就不得不加强培训工作,这会增加隐性成本。而且高能力员工和低能力员工之间生产率差别估计高达3:1。因此,选择了一流人才可以获得很大的益处。而且只要这些一流的人才还在企业当中,这种益处就会不断延续下去。”看完中兴招聘的案例后,请回答以下问题:
1.依序面试的程序有哪些?
2.被录用的员工在签约时一般须办理哪些进人公司的相关手续?
A.在负责监督行为守则的委员会发挥领导作用
B.审查并裁定所有投诉
C.以顾问身份参与旨在裁定违法行为的委员会的相关工作
D.制定具体程序,确定公司将向所有员工明确传达行为守则内容
A.以顾问身份参与旨在裁定违法行为的委员会的相关工作
B.审查并裁定所有投诉
C.在负责监督行为守则的委员会发挥领导作用
D.制定具体程序,确定公司将向所有员工明确传达行为守则内容
A.保险业所要发展的的员工福利保障计划,是指寿险公司以团体保险的形式,为企业员工提供的养老、健康、伤残、死亡等风险保障计划。
B.保险业所要发展的的员工福利保障计划,是指寿险公司以团体保险的形式,为企业员工提供的健康、伤残、死亡等风险保障计划。
C.保险业所要发展的的员工福利保障计划,是指寿险公司以保险的形式,为企业员工提供个人的养老、健康、伤残、死亡等风险保障计划。
D.保险业所要发展的的员工福利保障计划,是指寿险公司以保险的形式,为企业员工提供个人的健康、伤残、死亡等风险保障计划。
A.ISO14001
B.lSO27001
C.ISO20000
D.ISO9001