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[判断题]

河畔映巷带看客户,跟客户约好后,客户先到案场,售楼部A位已咨客,经纪人后面再过来,客户算有效还是无效()

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第1题
带看前约好的房,客户不看了,下列哪种应对是错误的()

A.事后弥补:给业主找其他客户

B.事后道歉:亲自拜访业主,诚恳道歉

C.质问客户:与客户交涉损失,拒绝再服务

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第2题
关于A类客户的维护与跟进做法正确的有()

A.在房源匹配方面一定要准确, 在有新增房源时,争取做到第一时间形成带看

B.类客户带看必须准备三套房源,找出主推房源、绿叶房源,按照带看BAC法则进行带看

C.这类客户购买意向大,也比较冲动,收取定金后一定做到第一时间转定,签约

D.如客户没有看上房子,这类客户一定要每天进行跟访,随时了解客户变化

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第3题
经纪人欧阳接到业主张女士的放盘,此时他正在外面带看,刚好在小区遇见带看的杨过,杨过的客户需求跟这套房匹配,想看这套房,于是欧阳带着客户去看了,看完后,回到店里才录入此房源。欧阳的做法是否正确()
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第4题
交车前预约短信必须提前__天跟客户预约好时间及客户所需要带的资料()

A.一

B.二

C.三

D.四

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第5题
带看注意事项正确的是()

A.带看当天必须录入

B.客户与销售的清晰证明照片必须拍

C.带看第二天也可录

D.有首访单的话可以不用拍客户跟销售照片

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第6题
报备客户跟实际认购客户不一致怎么办?()

A.三代关系内提供关系证明

B.网签合同上的电话要与报备、带看电话一致

C.第一时间告诉销售录入系统

D.第一时间找案场

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第7题
河畔映巷目前认购定金交多少钱()

A.5000元

B.10000元

C.20000元

D.50000元

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第8题
下列对带看的作用描述不正确的是()

A.可以让客户更了解房源、了解经纪人

B.可以让经纪人跟客户更多接触、展现自己的专业

C.可以让业主更好的将自己的房源呈现,加快成交速度

D.基本上用处不大,主要是靠线上维护

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第9题
标准邀约注意的要点是()

A.一定要提醒客户最好可以带家人一同过来

B.客户随时可进店看方案

C.跟客户确定活动地址,并再次强调时间和我会提前去到店面等候

D.语言简练顺畅,底气十足可以彰显出你的专业性

E.量尺沟通时应做好铺垫,确定客户大概进店的时间

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第10题
经纪人小链是客户王先生-房源Y的首看人,后王先生又通过经纪人小家看过一次房源Y,最终王先生跟经纪人小德又看了一遍房源Y并成交,经纪人小链首看日期距王先生签约日期已超出30天,但经纪人小家带看日期距王先生签约日期还在30天内。关于首看业绩,以下说法正确的是()

A.小链可以拿到首看业绩

B.小家可以拿到首看业绩

C.小链和小家都可以拿到首看业绩

D.小链和小家都不能拿到首看业绩

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第11题
梁基建-VR带看怎样避免客户恶意骚扰经纪人()

A.若出现此现象,经纪人可以在微聊单页>点击右上角头像>我要举报>选择原因确认即可

B.收到举报,平台会有相应机制跟团队去跟进处理,一经确认会封禁此账号

C.同时客户也是可以拉黑经纪人的,经纪人将无法再给客户发送微聊消息

D.客户拉黑经纪人的,经纪人将收到拉黑消息

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