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[判断题]

办理政企固话业务时，移动公司可为客户免费提供GOPN、IPPBX等语音接入设备。（)

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第1题

客户前期在铁通办理固话时交过押金，割接至移动后，押金需到当时交押金所属区域任意铁通营业厅退还。（)

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第2题

中国电信2015年4月1日起：办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件，并对证件进行核验。（）

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第3题

客户办理开户时需家庭宽带和固话同时新装，或者客户已有家庭宽带的情况下加装固话，也可单独办理固话。（)

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第4题

关于移动支付设备卡解除临时挂失业务，如遇问题交易小组操作的涉及查询类交易临时挂失，客户致电要求解除，不承认交易也可为其办理解除临时挂失。（)

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第5题

办公自用固话业务，呼入资费为（)。

A.免费

B.0.1元/分钟

C.0.06元/分钟

D.0.2元/分钟

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第6题

智能公话业务退网时，如用户名下无电信产品，也可引导用户办理电信融合产品、天翼或固话业务，同时转移智能公话余额。（)

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第7题

以下说法，不正确的有（)。

A.装维当日装当日修慢必赔保障

B.增值业务免费体验

C.固话月租全网最低

D.三千兆业务产品行业领先

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第8题

请问，电信电视是属于以下哪种业务类别？（)

A.移动业务

B.宽带业务

C.固话业务

D.基于宽带的电视业务

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第9题

沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。（)

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第10题

移动云业务客户账单是在以下哪个系统生成的？（)

A.省BOSS

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

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第11题

“企业宽带”主要包含（）等基础通信产品

A.企业宽带

B.集团互联网电视

C.手机看店

D.政企固话

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