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第1题
单店自主收银模式是今后是必然趋势。目前疫情防控阶段，全面实施单店自主收银可以进一步减少人员聚集的机会，更好的提升顾客体验感（）
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第2题
陈列的作用是什么（）
A.陈列是影响顾客进店的重要因素
B.有效的陈列可以影响顾客的购买决定
C.好的陈列能够提升销量
D.提升产品附加值
E.引领顾客消费方式的改变提升购物体验
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第3题
新竞争环境下，销售压力持续增大，特约店整体盈利能力面临挑战。同时，客户回厂维修保养体验不足导致流失加大，造成售后利润目标达成下滑；个性化检出是特约店合理提升单台产值的有效途径（）
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第4题
体验店内训师还有扮演着“开发者”这个角色，作为“开发者”，首先要做的事是（）
A.明确界定培训目标
B.培训需求的诊断
C.教材的开发与编撰
D.规划培训课程
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第5题
以下属于体验店价值的是（）
A.连接消费者的广泛触点
B.全场景体验的核心阵地
C.激发消费者实施购买的创新途径
D.引领创新的探索先锋
E.占领消费者心智的品牌高地
F.提升消费者粘性的经营中心
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第6题
华为授权体验店在不断发展的过程中承担着哪些重要使命（）
A.运营提升
B.品牌管理
C.利润增长
D.销量提升
E.用户经营
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第7题
我们华为体验店的服务一般分七个步骤，分别是：建立沟通、探索需求、按需推荐、引导体验、引导成交、收银流程和装机送客（）
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第8题
新户首面环节推荐营销朝朝盈，同时可引导客户离店后转换至开鑫宝B，通过更高收益产品锁定资产，提升客户体验（）
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第9题
以下属于提升的方法是（）
A.使用生活方式陈列模式
B.注重场景体验的的视觉营销
C.展示三件，卖出两件的原则
D.充分考虑产品与使用的场景组合是否匹配
E.用POP场景与视频在店内不断重复这些生活方式
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第10题
学生通过参加不同形式和主题的研学旅行活动，将从课本中学到的知识转化为解决生活中实际遇到问题的办法，并有机会体验不同的教学方式及研究方法，从而提升自身的综合素质。（）
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第11题
陈列的效果如何评估（）
A.店铺业绩是否有提升
B.店铺陈列主题是否发挥应有作用
C.店铺进店率及店铺停留时间是否有增加
D.店铺连带率是否有提升
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