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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

通过（)提高客户满意度

A.客户体验

B.客户服务

C.客户关怀

D.客户咨询

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更多“通过()提高客户满意度”相关的问题

第1题

通过客户关怀提高客户满意度是客户保持管理的措施之一。（)

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第2题

CR部门主要进行客户关系管理，通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控，从而提高CS（客户满意度)，促进经销店持续稳定发展。（)

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第3题

以下哪项不属于品牌建设中的服务口碑？（)

A.市场、客户对服务质量的评价

B.服务能力

C.持续提高服务质量

D.提升客户满意度

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第4题

团体保险营销环节的评估与挖潜的作用表述不正确的是()

A.保证客户保障计划的合理性

B.开发新客户很难

C.提高客户的满意度

D.提高公司资源的利用效率

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第5题

提高坐席技能，急客户所急、想客户所想、及时替客户解决问题，这些可以提高呼叫中心客户满意度（）

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第6题

对于从事配送工作的企业来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点（)。

A.提高企业的配送效率

B.提高配送企业的客户满意度

C.提高配送企业的经济效益

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第7题

根据SPIN提问销售法的相关内容，状况性询问的目的是提高客户满意度。（)

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第8题

下面不属于客户维系带来的益处的是：（)。

A.维系就是不断的扎牢篱笆

B.占领区域市场

C.提高服务失误时的满意度

D.对对手时时监控及时反应

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第9题

（)不是严格并持续应用精益方法渐进改革带来的影响。

A.降低成本

B.提高客户体验和服务质量

C.提高灵活性

D.增长流程时间

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第10题

以下对现代医药物流描述正确的是：（)

A.提供个性化物流服务方案为客户解决实际问题

B.自动化智能化的应用进一步降低差错率，提高客户满意度

C.在大数据支撑下不断提升工作效率，以效率求生存

D.自动化进一步提升

E.智能化进一步提升

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第11题

个性化的目的是在客户心情愉悦从而提高满意度的同时，确保企业从其提供的产品或服务中获利。（)

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