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更多“新装宽带H5满意度0-94.，结算单价为0元/户的说法是否正…”相关的问题
第3题
以下问题描述正确的为（）
A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
第4题
出现以下哪些行为，会被判定为灰点问题人员（）
A．装维人员通过外呼、满意度攻坚、质差上门、装维人员被叫等已修复或接触过的，由综调按月随机抽取部分用户进行满意度回访，出现6-9分，参照第二条执行B．家庭宽带、企业宽带、个人IMS等业务的集团H5、省内H5、工信部三方调查、省内三方调查等满意度调查出现分值6-9分，且近期工作未按要求完成，明确因装维原因造成不满意1次及以上C．因不服从上级单位工作调度或完成质量不高，造成一定影响情形，暂未达到黑点问题人员严重情形的D．因重点指标不合格，被综调中心一月内约谈2次及以上
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第11题
原存量宽带新装天翼、高清、智家产品办理5G智慧家159套餐的积分值为（）
A.159分
B.238. 5分
C.127.2（159*80%）
D.190.8（159*80%+159*80%*50%）
