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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列选项中,必须由客户本人办理的交易有()。

A.申办绿卡单卡户

B.绿卡换卡

C.折加办卡

D.绿卡挂失

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第1题
下列选项中,必须由本人办理的有()。
下列选项中,必须由本人办理的有()。

A.双挂失

B.挂失补发

C.密码重置

D.正式挂失

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第2题
柜台查询黄金交易账户余额以及账户明细信息时,必须由客户本人持其有效身份证件办理。()
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第3题
储蓄卡客户在柜台查询、打印交易流水,应提供本人有效身份证件,并且必须由持卡人本人办理,不要求一定提供卡片实物。(具体以当地柜台为准)()
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第4题
邮政储蓄人民币定期一本通子账户与存单间的移入、移出交易,必须由客户本人办理,不得代办。此题为判断题(对,错)。
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第5题
下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。A.普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息

下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。

A.普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权

B.客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由他人代理

C.客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件

D.司法查询时有权机关可以抄录、复制、照相,但不得带走原件

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第6题
邮政储蓄客户申请跨行汇款业务退回时,必须由本人持原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件到原交易网点办理。此题为判断题(对,错)。
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第7题
以下必须由客户本人办理的业务有()

A.挂失

B.卡激活

C.银行卡销户

D.账户升降级

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第8题
下列选项中,邮政储蓄工作人员需要对客户身份进行识别的交易有()。

A.单位代理个人开立个人结算账户

B.客户本人办理单笔交易金额人民币1万元的现金支取业务

C.客户要求对活期存折重新写磁

D.客户本人办理单笔转账金额在1万元以上(含)现金到账户转账

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第9题
下列关于车险过户或退保的必要手续说法正确的是()

A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理,提供原车主和现车主的身份证原件(单位车辆提供组织机构代码证复印件),保单原件,车管所交易发票原件,登记证书,新行驶证复印件,到承保公司柜台办理

B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡,原保单受益人身份证原件(非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证),亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明

C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的,只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理

D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题,如客户有疑义,请联系承保公司确认,切忌随意答复,避免造成纠纷

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第10题
以下关于挂失解挂业务的说法正确的是()。

A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理,可以委托他人办理,但需同时提供存款人和代理人的身份证明。

B.挂失时,客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息,如:开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。

C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。

D.经办员通过电脑查验客户账户资料,若与客户提供资料不一致时,应请客户重新确认,如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。

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