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[主观题]

当客户密码和凭证均找回,申请撤销密码及凭证双挂时,解挂时在确认客户身份前提下,不校验取款方式、取款密码,柜员使用______解除挂失并登记登记挂失止付登记簿。

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第1题
下列关于邮政储蓄转账业务的说法,正确的有()。

A.办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户

B.办理转账业务时,转出账户必须凭密码办理

C.当转出账户处于挂失(含凭证、密码任一挂失)、止付(不含限额止付)、冻结(不含部分冻结)、销户或长期不动户状态时,不能办理转账

D.行内转账单笔转出金额超过1万元(含)时,需要办理大额转账申请

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第2题
办理密码解锁定时,客户本人需持有效实名证件和存款凭证,凭正确密码在全国任一网点柜面办理,不允许代办

A.全国任一网点

B.省内任一网点

C.省内任一网点

D.开户网点

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第3题
关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定,下列描述正确的是()。

A.撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理

B.撤销口头挂失业务可以委托他人代办

C.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销

D.持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理,如密码遗忘须经主管授权

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第4题
只能在原开户网点办理修改支取方式业务的是()。
只能在原开户网点办理修改支取方式业务的是()。

A.申请密码

B.修改密码

C.原账户凭印鉴支取的而客户要求变更的

D.原账户凭身份证件支取客户要求变更的

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第5题
下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法,正确的有()。

A.撤销时客户必须出具原交易卡和签购凭证

B.客户须输入交易卡密码

C.每笔交易只能撤销一次

D.不得办理部分交易金额的撤销

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第6题
下列关于MOTO类交易说法正确的有()。
下列关于MOTO类交易说法正确的有()。

A.MOTO消费交易通过商户收银员输入卡号、有效期、验证码完成,对于凭密码交易的卡片,需持卡人输入密码

B.MOTO消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行

C.对当日当批的全额退货可采取撤销交易处理

D.MOTO类商户单笔联机退货金额上限不得超过5万元

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第7题
以下业务()应由客户本人办理,不允许代办()

A.挂失补发

B.挂失销户

C.挂失撤销凭证

D.密码重置

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第8题
客户申请开立单(折)时,不可以选择的支取方式是()。

A.凭折(单)

B.凭指模

C.凭密码

D.凭印鉴

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第9题
借记卡卡片损坏时,客户凭有效身份证件和密码()申请换领新卡。

A.可到全国任一网点

B.可到省内任一网点

C.必须到原发卡行

D.可到发卡行辖内网点

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第10题
柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比,不同点的包括().
柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比,不同点的包括().

A.凭密码办理

B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续

C.告知客户临时挂失有效期

D.提示在有效期内办理正式挂式

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第11题
申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户()。

A.必须设置客户密码

B.无须设置客户密码

C.设不设置客户密码均可以

D.必须设置统一数字的密码

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