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[判断题]

客户本人不愿意提供联系人信息,不想让家人朋友知道贷款的事情,为了提高公司业绩,我们可以帮助客户填写联系人信息,预留自己的电话做联系人,因为关于店里面的情况我们都比较清楚()

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第1题
请问橙分期授信信息中的联系人号码必须是?()

A.填注册在本人名下,现在家人在用的手机号码

B.填与本人无任何联系的营业员手机号码

C.填与本人常联系的家人或亲戚名下的手机号码

D.随便填一个手机号码

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第2题
试用期间解除劳动合同的条件()

A.试用期工作表现、团队协作能力较差,被员工或客户投诉达三次及以上

B.不遵守公司规章制度管理要求,经教育培训后仍有违规违纪现象的

C.员工本人不愿意继续留在本公司工作

D.被发现有提供虚假应聘信息或伪造证件,并被查实的

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第3题
如果客户本人不愿意偿还债务,能否让其家人代偿()
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第4题
客户询问审核时,会给联系人打电话吗()

A.一定会给联系人拨打

B.一定不会给联系人拨打

C.一般情况下只有联系不到客户本人时才可能拨打三方电话,但也不排除为了确保信息准确拨打家人电话

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第5题
客户称未签收货物,但系统显示客户已签收货物,以下做法错误的是()

A.告知客户,系统显示货物已签收,建议客户问一问家人是否已帮忙签收

B.建议客户联络物流,让物流帮忙查询货物是否真正签收

C.将系统截图发给客户,证明提供的信息是正确的

D.将物流的联络方式告知客户,让客户自行联络物流

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第6题
配送员联系订单收货人,客户不接电话,按照地址送上门,家里有人,以下哪项操作是正确的()

A.直接让家人签收,系统反馈配送成功

B.询问是否客户本人,若非本人,送完后给客户本人发送家人代收短信,系统提交配送成功

C.再次给客户打电话,无法接通,延迟配送

D.询问签收人是否客户本人,若非本人,将包裹带回,明天再送

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第7题
孙师傅到达客户家里后,发现客户本人不在家,以下行为正确的是()

A.先开始维修,修完打电话让客户支付费用

B.先开始维修,修完让客户家人支付现金

C.先打电话给客户说明故障点和费用后,再开始维修,修完打电话请客户确认报价并支付

D.暂时不维修,收取客户家人28元上门费

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第8题
以下哪些情况下可以提供对公()。【

A.客户本人手机丢了密码不记得了

B.第三人代偿联系不上本人

C.本人要一次性结清

D.本人说上网废流量,不愿意充值,以后每期都要求提供对公还款

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第9题
对于()的青少年来说,他们在网络上展示真实的自我,可以让家人朋友,同学,老师了解本人的现状,并提供适当的社会支持,进而降低抑郁。

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第10题
除了()可由人代理人代办外,其她客户资料维护必要由客户本人持有效身份证明。

A.身份证号码正常升位

B.更改通讯资料

C.变更联系人信息

D.变更英文名

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第11题
下列情况关于同行信息可以提报反欺诈的是()

A.网查客户本人进件手机号有催收业务信息

B.联系人微信名:POS 机套现

C.网查进件单位进件单固有理财信息

D.联系人微信签名:汽车4S 店

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