题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户本人不愿意提供联系人信息,不想让家人朋友知道贷款的事情,为了提高公司业绩,我们可以帮助客户填写联系人信息,预留自己的电话做联系人,因为关于店里面的情况我们都比较清楚()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.填注册在本人名下,现在家人在用的手机号码
B.填与本人无任何联系的营业员手机号码
C.填与本人常联系的家人或亲戚名下的手机号码
D.随便填一个手机号码
A.试用期工作表现、团队协作能力较差,被员工或客户投诉达三次及以上
B.不遵守公司规章制度管理要求,经教育培训后仍有违规违纪现象的
C.员工本人不愿意继续留在本公司工作
D.被发现有提供虚假应聘信息或伪造证件,并被查实的
A.一定会给联系人拨打
B.一定不会给联系人拨打
C.一般情况下只有联系不到客户本人时才可能拨打三方电话,但也不排除为了确保信息准确拨打家人电话
A.告知客户,系统显示货物已签收,建议客户问一问家人是否已帮忙签收
B.建议客户联络物流,让物流帮忙查询货物是否真正签收
C.将系统截图发给客户,证明提供的信息是正确的
D.将物流的联络方式告知客户,让客户自行联络物流
A.直接让家人签收,系统反馈配送成功
B.询问是否客户本人,若非本人,送完后给客户本人发送家人代收短信,系统提交配送成功
C.再次给客户打电话,无法接通,延迟配送
D.询问签收人是否客户本人,若非本人,将包裹带回,明天再送
A.先开始维修,修完打电话让客户支付费用
B.先开始维修,修完让客户家人支付现金
C.先打电话给客户说明故障点和费用后,再开始维修,修完打电话请客户确认报价并支付
D.暂时不维修,收取客户家人28元上门费
A.网查客户本人进件手机号有催收业务信息
B.联系人微信名:POS 机套现
C.网查进件单位进件单固有理财信息
D.联系人微信签名:汽车4S 店