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会员转化只需要转化会员渠道入住的客人()

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第1题
全渠道会员转化引导如何操作()

A.顾客在购物时,导购在旺POS端或者会员系统可查看会员消费模式(是否是全渠道会员),定向引导支付方式,从而转化为全渠道会员

B.顾客购物导购开卡时,输入顾客手机号,可查看顾客消费模式:如果显示为:线下,则表示只在实体支付过,未在线上渠道支付过,此时要引导顾客使用微商城或者APP支付

C.如果显示为:线上,表示只在线上渠道支付过,未在实体支付过,此时在实体店正常支付即可

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第2题
以下关于会员入住酒店可享受的迎宾礼遇的表述中,哪些选项是正确的()

A.金卡尊贵会员入住时,可享受500积分的迎宾礼遇

B.白金卡/尊贵钛金卡会员入住时,仅可享受1000积分的迎宾礼遇

C.尊贵大使会员入住时,可享受1000积分或礼品,每天在餐厅享用早餐

D.对于金卡及以上尊贵会员入住时,如果没能达到给到客人相应的迎宾礼品,需给客人$100的补偿

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第3题
几木值和积分赠送的对象为()

A.通过官方渠道预订并已识别亚朵会员的入住人

B.朋友通过官方渠道预订且入住人识别为会员的入住人

C.前台散客入住且识别为会员的入住人

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第4题
早餐:(仅会员本人官方渠道入住后可享受早餐)白金会员和钻石会员官方渠道本人入住享两份()
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第5题
在查询会员转化失败原因时,如A前台转化的客户,其他人的酒店英雄查询结果会显示()

A.该号码已注册

B.非注册会员

C.老会员

D.该奖励已成功发放

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第6题
最高等级的会员通过APP线上预订且支付300元,本人入住离店且点评,则客人可以获取到的积分是()

A.600

B.950

C.850

D.750

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第7题
会员通过美团旗舰店渠道预定并本人本卡入住可获得几倍积分()

A.2倍

B.1.5倍

C.1倍

D.2.5倍

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第8题
您认为目前店铺比较严重的问题是()

A.客流

B.销售转化

C.会员维护

D.营销活动

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第9题
根据相关SOP,如果探索之旅白金卡或黑卡会员账户内有可兑换的LE项目,我们在办理入住时一定要与客人介绍至少2个本地体验项目()
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第10题
POS会员转化微信会员,如果顾客微信绑定的手机号正好是系统预留的手机号,老会员的积分和会员等级信息会自动同步()
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第11题
短信营销等方式提高会员活跃率指标,请问该品牌主要运用的是如下哪个场景()。

A.会员转化

B.会员促活

C.千人千权

D.会员粉丝打通

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