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[判断题]

运输途中破损、遗失件,申报时只需要跟到件方核实查询()

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第1题
快件显示5月25号在发往更改后的新地址途中,后续未更新物流记录,客户在6月1号来电催件,称为何迟迟未更新物流记录,受理什么问题类型()

A.其他

B.催件

C.改退件

D.索赔-遗失

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第2题
遗失属于寄件网点责任的是()

A.发分拨中心后,无记录

B.重复出货

C.寄件网点一货多单

D.退件重发

E.多件合一

F.文件袋装其他物品,导致包装破损内物丢失

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第3题
列车乘务人员应在运行途中巡视、检查集装件码放、外包装、施封等状况,发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。()
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第4题
件在运输途中不受外力损坏()
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第5题
运输包装确保运输途中对包装件及内包装的起到防护作用,例如瓦楞纸箱、托盘、木箱、塑料周转箱等()
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第6题
包内件遗失的判责标准()
A.大包完好,拆包环节拆包后发现内件遗失,仲裁以现场监控作为裁定依据(拆包实际拆出的件数),未提供有效监控的情况下,遗失责任由拆包方承担; 提供有效监控且监控证实快件实际未到达,责任由建包方承担B.大包破损,拆包环节拆包后发现内件遗失,仲裁以现场监控作为裁定依据(拆包实际拆出的件数),未提供有效监控的情况下,遗失责任由拆包方承担; 提供有效监控且监控证实快件实际未到达,责任由上一环节承担C.若拆包环节使用 PDA 一键拆包功能,包内快件发生遗失,责任由该环节承担D.不符合建包规则的快件,且无法提供建包的有效佐证,产生的遗失责任由建包方承担
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第7题
汇总纳税的非居民企业在首次办理汇总缴纳企业所得税申报时只需要报送主要机构、场所名称及纳税人识别号和全部被汇总机构、场所名称及纳税人识别号。()
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第8题
由于运输过程中照成的漏气洒酒客服可以为其申请补差价(优先),或到件破损包赔,当快递员面验货()
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第9题
LO789456123CN邮件种类是(),运输途中客户来电催促如何处理

A.国际E邮宝,只查询不处理,联系寄件局或协议经理处理

B.国际函件,只查询不处理,联系11185处理

C.国际出口包裹,查询处理

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第10题
生鲜理赔不受理范畴()

A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回,客户若执意要求,在外包装完好情况下发生的损坏

B.时效内到件, 快件到后外包装破损好,有拆动痕迹,物品遗失

C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路,客户坚持寄递的,在外包装完好情况下发生的损坏,客服引导其联系寄方客户(卖家)处理

D.外包装完好,包装不规范(包括内包装和外包装),比如螃蟹未放冰袋,或者樱桃包装不符合公司发运要求

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第11题
对于把枪的使用规则,以下说法正确的是()

A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派

B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派

C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回

D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派

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