题目内容
（请给出正确答案）
A.体验学员来电冻结账户，无论是否是注册手机号来电都可操作冻结
B.付费学员只要是来电号为注册手机号，就可以为其冻结账户
C.所有冻结账户都必须注册手机号来电，且付费学员一般不允许冻结账户，若学员坚持抱怨，可反馈主管审核
D.体验学员若坚持冻结，注册手机号来电可以操作，但付费学员坚持冻结，注册手机号来电不可操作
答案
C、所有冻结账户都必须注册手机号来电，且付费学员一般不允许冻结账户，若学员坚持抱怨，可反馈主管审核
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A.最快生效时间为T＋0天
B.合约期间，电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费
C.在CRM系统——客服管理——注销账户，为客户操作
D.如遇到客户状态是拆机，则无法操作
A.冻结存款
B.限额控制
C.注销账户
D.紧急止付
A.持卡人申请挂失
B.主卡持卡人停止附属卡持卡人用卡
C.商务卡申领单位法定代表人或其委托代理人书面要求注销指定持卡人
D.法定机构按照法定程序冻结
下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是()。
A.冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理
B.在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权
C.冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始
D.对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易
A.提供注销中国国籍的证明才可以开户并维持账户使用
B.不能提供注销中国国籍证明的话，在银行存一笔大额存款（100万美金以上）可以正常开户并继续使用账户
C.大型外资银行基本都严格审查了，但是私人银行还可以正常开户
A.办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户
B.办理转账业务时，转出账户必须凭密码办理
C.当转出账户处于挂失(含凭证、密码任一挂失)、止付(不含限额止付)、冻结(不含部分冻结)、销户或长期不动户状态时，不能办理转账
D.行内转账单笔转出金额超过1万元(含)时，需要办理大额转账申请
