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[多选题]

旅行社营销管理的主要任务是()。

A.创造旅游需求

B.适应旅游需求

C.影响旅游需求

D.刺激旅游需求

E.制定营销规划

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第1题
旅行社营销管理的首要功能是()。

A.指导旅行社进行决策

B.提高利润

C.发现和了解旅游需求

D.开拓市场

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第2题
旅行社营销管理 名词解释

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第3题
客户关系管理(CRM)是指企业利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。()
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第4题
()是指企业利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

A.客户关系管理(CRM)

B.供应链管理(SCM)

C.协同产品商务(CPC)

D.产品数据管理定义(PDM)

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第5题
营销活动的主要任务是()。

A.引起消费者的购买欲望

B.促进消费者需求

C.向消费者传递商品和服务信息

D.向消费者传递企业信息

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第6题
采取纵向联合战略的旅行社集团里的集团核心层是()。

A.董事单位

B.股东大会

C.营销部门

D.控股公司

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第7题
下面属于影响旅游线路产品价格的外部因素的是()。

A.旅游市场供应状况

B.旅行社企业发展战略

C.产品营销目标

D.产品特性

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第8题
1845年()人托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社。

A.英国

B.法国

C.美国

D.德国

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第9题
19世纪40年代,英国人()创办了世界上第一家旅行社。

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第10题
以下事迹是托马斯·库克的创举的是()

A.开展人类第一次利用火车组织的团体旅游

B.创办了世界上第一家商业性旅行社——托马斯·库克旅行社

C.组织世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动

D.一次性报价组织参观巴黎世博会、使旅游业第一次打破了国家界限,成为世界上组织团队出国包价旅旅游的开端

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第11题
旅行社的首要资本是()。

A.营销渠道

B.企业文化

C.旅游产品

D.人力资本

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