以下哪些情况无法申请退款()
A.用户来电告知购买账号不是自己的
B.用户来电告知后悔购买会员
C.用户来电告知是家里小孩购买会员
D.用户来电告知重复购买会员
D、用户来电告知重复购买会员
A.用户来电告知购买账号不是自己的
B.用户来电告知后悔购买会员
C.用户来电告知是家里小孩购买会员
D.用户来电告知重复购买会员
D、用户来电告知重复购买会员
A.与乘客核对需退款的订单,如无法退款,需向乘客解释不符合的退款条件
B.操作退款时,需记录工单号
C.工单节点选择
D.款项将于退款申请提交成功后5个工作日内原路退回
B.用户售后申请原因是商家方责任,例如错发漏发,商家同意退货退款,且商家没有表示运费谁承担,商家没有退过运费,同时消费者也是没有提供相关凭证
C.用户售后申请原因为不喜欢、效果不好
D.消费者提供凭证,但是凭证无法明确判定商家责任,商家在聊天记录或售后同意退货退款时都没有提及谁承担运费的问题
E.商家同意退运费(通过后台聊天记录或者售后页面等),只要商家同意
A.若用户无法提供开箱视频时,只提供了照片,若照片凭证无效需要驳回用户
B.若用户提供了有效的照片举证,设备激活了,商家举证无效的情况下均可以支持用户退货退款运费商家承担
C.若用户提供了有效的开箱视频,可以支持用户退货退款,运费商家承担
D.若用户提供了有效的照片举证,只要设备激活了,便无法支持用户诉求需要进行驳回
A.需要婉拒三次后,用户还是不接受,进行获取信息上报
B.无需婉拒,直接获取信息上报
C.告诉用户暂时无法退款,尽力安抚
D.告诉用户可以退款,直接获取信息上报
A.首先先找到用户的订单,确定订单上是否有水果摊订单标签
B.如果没有水果摊标签的订单属于非指定页面下单则不能支持发放奖励
C.如果有水果摊订单标签但是没有发放奖励的需要核实售后记录是否申请退款,退款也会导致奖励无法发放
A.双11当天无法申请退款
B.12号付款后2小时内且订单金额小于等于200元的订单,买家申请退款后会立即退给买家
C.11月20号付款状态下申请退款后,处理时效为48H
D.11月30号付款状态下申请退款后,处理时效为24H
A.未向用户解释清楚无法安装具体情况,造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.每个用户可以申请多个vPC
B.默认情况下,处于不同VPC中的ECS无法互相访问
C.VPC可实现计算资源在网络层面的隔离
D.每个VPC下只能创建一个子网
A.每个用户可以申请多个VPC
B.默认情况下,处于不同VPC中的ECS无法互相访问
C.VPC可实现计算资源在网络层面的隔离
D.每个VPC下只能创建一个子网
A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修
B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理
C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款
D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭