A.推荐顾客漏点的产品:如蔬菜、饮甜品等类别产品
B.建议增加菜品:依据顾客的人数,做大致判断,是否够吃,但切记不要过量建议,导致顾客没有食用完,影响用餐感受及品牌认可度
C.向小朋友进行促销或建议性销售
D.灵活介绍,不要一味建议销售而顾及客人的感受
A.用描述的方式建议销售。如;热/冰的,新鲜的等
B.如顾客说‘就这些了。。。’还在做建议性销售
C.直接向儿童建议销售
D.进行多种产品的建议销售
A.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性
B.市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异,以发现有利的营销机会
C.企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场,在条件和机会成熟时,再逐步扩大目标市场范围,进入其他细分市场
D.市场集中化模式即企业只生产一种产品,向所有的顾客销售这种产品
E.市场专业化模式即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体
A.货值金额等值以上三倍以下
B.500元等值以上三倍以下
C.退一赔十
D.三倍赔款
A.生产、销售不符合保障人体健康的产品
B.生产、销售不符合行业标准的产品
C.正常责令停止生产、销售的
D.销售国家明令淘汰并停止销售的产品
E.销售失效、变质的产品
A.企业标准、技术标准
B.国家标准、行业标准
C.政策标准、企业标准
D.行业标准、企业标准