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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列不属于赠品的优势是:()。

A.赠品可以创造产品的差异化

B.赠品可以传达品的牌概念

C.赠品可以增加产品的使用频率和购买量

D.赠品可以完全替代产品

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第1题
以下选项中,哪个不属于特殊类目商品()

A.赠品

B.邮费

C.定金

D.苹果手机

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第2题
以下哪个场景,不属于客户的问题未回复/未解决?()

A.客户咨询售后问题时,直接转接给售后客服

B.帮客户查询赠品时,回复稍等就没有下文了

C.客户发送“再见”后,客服直接关闭聊天窗口

D.客户发送“好的”,客服发送表情后关闭聊天窗口

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第3题
因为赠品不产生盈利,因此赠品的质量水平可适当降低()
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第4题
关于赠品问题,下面说法不正确的是?()

A.卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间相一致。双方对赠品发货时间另有约定的,从其约定

B.卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理

C.签收验货时,无论主商品是否有问题,赠品存在描述不符或表面不一致等情况,买家均有权拒签货物

D.买家应当确保赠品完好且一并退回,因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,卖家可以以此拒绝交易商品退货

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第5题
下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的()。

A.每天都要重新发布商品

B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺

D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送

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第6题
营销活动工具中的附赠赠品,多用在新产品初次进入市场阶段。()
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第7题
附赠赠品必须让消费者有深刻的印象但不一定得有实用价值。()
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第8题
赠品是超市自身或供应商提供给顾客的免费产品,不能随意拿出卖场()
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第9题
在活动预热期间,以下哪些操作是正确的()

A.引导加购物车活动开始来下单,不引导保价保赠品

B.页面还可以下单的时候顾客很着急,想先下单并且享受活动到手价,可以确认收货退差价

C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品,顾客下单后不用备注赠品和差价

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第10题
送致意品是为了体现饭店的接待礼遇规格,赠品如小挂件、小食品、鲜花等。()
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第11题
()是指企业直接在产品或服务原价的基础上给予消费者一定的折扣。

A.赠品促销

B.打折促销

C.积分促销

D.抽奖促销

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