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作为沟通高手要有挑选恰当行为的能力,要根据情况挑选行为?请选出以下不是挑选标准的方面?()
A.看对象
B.看情境
C.看你对他人的认知
D.看你的目的
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A.看对象
B.看情境
C.看你对他人的认知
D.看你的目的
A.要有道德良心
B.依据病人的个人情况努力给予治疗和加强与之沟通
C.处理好满足病人的个人服务需求与满足社会锝服务需求之间的关系
D.要避免那些可能影响药师职业评判结果的行为、活动和工作状况的出现
A.敏锐 判断
B.独特 调研
C.独特 判断
D.敏锐 调研
A.管理应是钥匙,钥匙应该管用
B.管理应是钥匙,钥匙应该管用和简洁
C.在开锁的过程中不断检验钥匙的务实可用性
D.认识事物规律,把握时代脉搏,带动“钥匙”发展
A.信息要凭借一定的符号载体进行传递
B.发送者发出信息即能实现沟通
C.沟通要有编码和译码
D.信息不仅要被传递到,还要被充分理解
E.沟通是信息的单向传递
A.要有信仰、业务要精、理论要深、自律要严、品格要好、人格要正
B.要有信仰、要有素质、业务要强、牺牲奉献、自律要严、人品要端
C.政治要强、情怀要深、思维要新、视野要广、自律要严、人格要正
D.政治要强、思维要活、立场坚定、完成教学、作风端正、心理健康
A.素养 情境 沟通
B.修养 环境 沟通
C.素养 环境 连通
D.品质 情形 沟通
A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本
B.企业建立以顾客为中心的零售观念,站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源
C.企业要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便
D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
A.任务导向型
B.关系导向型
C.民主型
D.专制型