如果结果不匹配，请 
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第2题
如果有一天您遇到了天神，天神愿意给予您一笔富可敌国的财富，代价是您必须放弃一样现有的事物，您最想放弃（）
A.1.父母爱人亲人朋友当中随机一人的生命
B.2.您的随机三件身体器官
C.3.您的良知与尊严
D.4.您的仇家或者曾经憎恨的所有人
E.5.此生感受到快乐和幸福的可能性
第7题
以下正确的有（）
A.客户接通表示最近还款，催收记录为:触达-联系到客户，承诺近期还款-备注
B.客户本人号码为空号，直接移交分行
C.客户朋友接听，可以转告客户注意接听电话
D.客户爱人接听表示愿意还款，催收记录为:触达-非本人接听，家人/朋友承诺还款-备注
第8题
如果您或者您身边的亲人朋友需要到口腔诊所就诊，您会选择哪些渠道去了解诊所呢（）
A.自己挨家对比
B.找做过的朋友推荐
C.通过网上搜索
D.门头大的那家
E.佛系选择，看到哪家就哪家
F.人气高的应该不会错
第9题
针对NEU客户类型的理解，以下说法正确的是（）
A.NEU 是经销商送修
B.经销商送修属于NEU
C.亲人，朋友代替送修，客户类型是NEU
D.NEU送修必须要查验发票，特殊情况报备总部审批再受理
第10题
客户说实名认证不通过，没有办法签约，下列哪些选项为正确方法（）
A.身份证号和姓名不匹配：请客户输入正确的信息
B.如果手机号输入错误，则请客户输入正确的信息
C.如果此手机号确实是客户在用，但是手机号是客户的亲人朋友注册的，客户可以选择人脸识别
D.让客户自行解决
第11题
关于礼仪储蓄的说法正确的是()。
关于礼仪储蓄的说法正确的是（)。
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A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单
