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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我们一般推荐给小朋友吃的无辣的菜品是()

A.炒油麦菜

B.酸甜菠萝排骨

C.小炒黄牛肉

D.红袍香水鱼

E.水晶萝卜丝

F.鸡蛋碰石头

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第1题
顾客带的有小朋友不能吃辣,我们可以让厨房给他所点的菜品全部做不辣的()
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第2题
有小朋友用餐,我们需要注意哪些事项()

A.注意上菜或者倒茶不能烫到小朋友

B.注意推荐不辣的菜品

C.注意给坐在BB椅上的小朋友送小礼物

D.随时关注并提醒家长注意小朋友安全

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第3题
说:介绍菜品、活动()
A.(1)介绍菜品:欢迎了解一下我们的菜单,主打特色菜招牌松板肉,专业星厨为您一对一制作,老人、小孩都可以吃,辣不辣都有B.(2)介绍活动:我们现在有XXX活动,欢迎进店了解,进店品尝C.0分D.2分E.4分
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第4题
协助顾客点菜需要注意什么()

A.(1)首先要告诉客人我们的菜品可以点半分

B.(2)如果是2位顾客建议客人都点半分,这样可以多点几种菜品,一般2位吃8个左右半分的菜品就可以了

C.(3)要给客人介绍一下我们近期的新品、门店特色菜以及畅销菜拼

D.(4)要给客人演示一下如何点菜

E.(5)要帮助顾客下单

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第5题
油爆类菜品的味型一般为()。

A.咸辣

B.咸鲜

C.咸甜

D.咸香

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第6题
以下符合菜品“十不上”规定的是()

A.有异物,装盘不整洁不上;蔬菜未喷水不上

B.需配签的菜品,无秒签插签夹签不上;漏冰不上;有异味,不新鲜不上

C.器皿使用不符合标准不上;漏小料(跟品)蝶不上

D.有形状的菜品不成形,不上;菜品份量不足不上

E.菜品味型不符合标准不上(例如:顾客点了免辣,出品有辣椒)

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第7题
如果顾客觉得某些菜式价格过高,正确的处理方式是()

A.极力否定,不成功推荐给顾客绝不罢休

B.解释过高的原因,如顾客还是不需要则推荐相似类型/口感的菜式

C.保持沉默,不出声

D.告诉顾客如果吃不起就吃便宜菜式,刺激顾客消费

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第8题
不符合菜品瘦肉炒猪肝的品相是()

A.香辣可口

B.猪肝软嫩

C.脆嫩爽口

D.汁香浓郁

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第9题
提供特色调料的注意事项()
A.(1)首先要知道特色调料搭配哪些菜品,海椒干碟配血旺、腰花、脑花、鸭胗等血产品;海鲜调料配虾滑、冻虾、翡翠墨鱼滑、墨鱼丸、海鲜组合、丸类组合、滑类组合等海鲜类产品;豆花配豆花调料B.(2)调料最好提前准备到菜架上,客人的菜品一开始下锅就及时给客人提供C.(3)在提供的时候一定要介绍这个调料是用来吃什么的,用这个吃有什么好处D.(4)一般2人一份调料
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第10题
与顾客介绍菜品时,需主动介绍是否可以免辣、香菜、葱、蒜()
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第11题
糖醋类菜品的口味标准为()。

A.鲜香微辣

B.酸甜咸香

C.香甜

D.咸鲜微辣

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