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更多“退费时，需收取退费客户方的收款收据和经办者身份证复印件各一张…”相关的问题
第1题
退费过程中应做到（）
A.退费时，原则上应直接退费给交费方
B.退费时，以转账形式入账的资金原则上不准退现金
C.客户办理退费时，必须提供收款（客户）方的银行账号和开户行名称
D.财务部门应不定期的抽查退费各种审批手续，严把退费关口
第2题
关于打包套餐退费说法错误的是（）
A.安选打包套餐退费时需扣除安选权益后进行退费，即安选权益部分不可退
B.竞品系订单无需签订《终止协议》即可进行退费
C.退费时无需扣除税点的10%，仅扣除摊销金额即可
D.线下退费邮件审批后方可发起线上退费，退费邮件需经过城市经理、大区总监、总部支持及财务审批
第3题
以下哪些情况退费时需要进行核包退费（）
A.客户定了来电提醒，要求取消并退费
B.客户GPRS流量超出，要求退费
C.客户wlan流量超出，要求退费
D.客户对套餐不认可，要求降档并退费
第6题
退费交易审核注意事项包括（）。
A.自制业务凭证填写账号、金额、退费原因，运营主管审批.
B.退费依据为省分行减免批复的，若有明确减免区间，需按区间审核；若无区间的，无需履行事前审批（审批流程和业务主管部门并无相关要求）。例：企业网银年费减免期限为1年，上传了批复文件（审批日期20200422），可退最近一期收费。
C.收费原始凭证通常在联机收费时需上传，批量收费原始凭证不做要求。
D.银企通因超柜操作错误要求退费的，需上传超柜开通凭证、网点误操作说明
第8题
当发生订金转代理费时，下述正确交单资料及粘贴顺序是（）①收款收据第三联记账联；②第三层：《退款证明》原件；③《定金要约》或《存量房买卖合同》复印件；④通知单第一联记账联；⑤收款收据第二联客户联
A.④①②③
B.④⑤②③
C.⑤④②③
D.④⑤③②
第9题
员工请事假或续假累计超过一个月需预先缴纳本人请假期间公司与个人部分的社保、公积金应缴费总额;在假期结束后，上述预先缴纳的公司部分，员工可凭预缴收据到财务部门办理退费手续，由财务部门在员工薪资中核退（）
第11题
关于货款收款规定描述不正确的是（）
A．商品出库后，对账工作由主管业务，财务和客户三方进行，业务员与客户对账完成后，对账单应有客户的盖章确认，账扣费用需开具发票或收据B．允许销售人员进行现金收款、用个人微信、支付宝等其他账户收款，所有款项不一定要转到公司指定账户C．各客户信用额度必须严格控制，如超出信用额度范围，各中心区域要对公司总部做出回款期承诺，并按照资金占用收取区域利息冲销利润（当月调减利润额=∑当月客户逾期余额*逾期天数*1.5‱（折合年利率5.4%）），超规定期限财务有权停止发货D．对信用额度的商超及分销商应及时报告总经理处，并分发到各区域主管，要求做出承诺回款期
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