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[主观题]
地面保障期间舱门操作流程()
A.客舱乘务员得到地面工作人员开门请求,确认门区状况后,按正常开门操作程序打开舱门B.按正常关门操作程序及时关闭舱门,确保车辆或设备离开飞机时舱门已关闭,避免出现舱门开启悬挂门栏绳的情况C.3.一旦发现舱门处于开启状态且无地面服务车辆(航食车、垃圾车等)或设备与其对接的情况,客舱乘务员应立即将门栏 绳挂好并报告机长,联系相关地面保障人员,协调其尽快将舱门关闭,避免人员意外跌落
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C
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C
A.将门槛绳挂好并联系机长
B.联系相关地面保障人员
C.协调其尽快将舱门关闭
A.应尽力帮助旅客,未经机组同意旅客不得擅自下飞机,可通知机长联系地面服务人员协助办理转机等事宜
B.机长同意旅客下机,开启机门时,严格落实两人制解除舱门待命
C.如遇旅客终止行程,应关注飞机载重平衡,相关信息与地服和机长进行确认
D.乘务员应加强对出口座位旅客的观察和监控,一旦发现旅客有过激的言论或想法,应先立即报告机长,然后再进行阻止
A.确认所有舱门滑梯处于预位状态
B.广播通告旅客禁用盥洗室
C.广播通告旅客解开安全带
D.客舱乘务员应均匀分布于每个出口附近并明确最近灭火瓶的位置
A.客舱过道不通畅时,需等待至过道通畅,乘务长须至后舱现场监督乘务员操作机门
B.两侧舱门须同时开启的先后顺序;当需要同时打开前舱、后舱两扇舱门时,应先开启前舱舱门,后开启后舱舱门
C.客舱过道不通畅时,乘务长须确认后舱乘务员就位至需要开启的舱门处,方可外话下达双人制机门操作口令
D.无论何种情况开后舱门,乘务长必须至后舱现场监督乘务员操作机门
A.严防因舱门操作不当造成客舱释压,黄色警示带夹在机门外或人员摔伤事件
B.严防行李滑落砸伤旅客或丢失行李
C.严防空中火警事件
D.严防颠簸受伤事件
E.严防旅客烫伤事件
A.严格机门管控,避免旅客误触
B.加强客舱巡视,尤其关注老年旅客、特殊旅客等
C.加强客舱秩序维护,特别是长时间延误地面等待期间