题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
到末端时商品外包装破损,但商品无破损,顾客愿意接受,可直接配送,但需要留存商品六面的照片及顾客签收是备注“商品完好”的面单()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.客户的责任或者货品自身的原因导致,乙方不给甲方理赔
B.乙方无论什么异常情况导致违约只承担合同约定的直接损失,不承担任何间接损失
C.商品违反国家相关法律法规,经国家主管机关没收或依照有关法规处理.乙方不予理赔
D.货品外包装完好无损且无拆动痕迹,内包装破损或商品损坏、缺失的。乙方可以给供应商进行理赔
A、货物退回后,卖家拒收商品,并提供商品外包装缺少的实物图片
B、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传反馈商品出现破损,屏幕上面出现划痕
C、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传买家使用到付退货,且卖家已在同意退货时留言说明垫付运费寄回,到付拒收
D、货物退回后,卖家同意退款后拒绝承担退回运费,并表示要求买家承担发货运费
A.对于商品质量问题,消费者需向在线售后客服提供图片证据,若收到证据后,确认商品本身确实存在质量问题,应接受退换货
B.因运输过程中会有轻微磕碰,如消费者收到商品,外包装破损以及破损后导致的缺件,或部分零件损坏,此为快递运输导致。 商家会以补发更换零部件方式解决
C.因拍摄设备、光线、显示器等原因均会产生色差,故色差问题不属于商品质量问题
D.客户办理退换货时,如配件、发票赠品等丢失,也可以为客户操作退款