题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于“姿势”，请选出正确的一项（）
A.以下不属于倾听姿势的point的是
B.注视顾客的眼睛
C.平视正前方
D.点头示意
E.适当回应
答案
B、注视顾客的眼睛
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.以下不属于倾听姿势的point的是
B.注视顾客的眼睛
C.平视正前方
D.点头示意
E.适当回应
答案
B、注视顾客的眼睛
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A.身体要保持立正站直的姿势
B.敬礼时，右手经前胸高举头上，距前额上一拳， 掌心微向左斜下方
C.左手自然垂下即可，没有特别要求
D.眼睛要注视受礼者，表情需庄重严肃
A.手臂伸直，五指并拢，掌心倾斜向上指向目标
B.身体稍微向所指引的方向倾斜，眼睛需注视所指的方向
C.手臂伸直，五指并拢，掌心倾斜向下指向目标
D.身体稍微向所指引的方向倾斜，眼睛需注视客人
A.头偏向一侧不予理会或眼睛看着其它地方回答客人问题。 边走边回答客人的问题或对着食物回答客人的提问
B.稍弯下腰，注视客人的眼睛，头朝向客人一侧，诚恳认真的倾听
C.不理会
D.让顾客问其他服务员
A.这些石刻狮子，有的母子相抱，有的交头接耳，有的像倾听水声，有的像注视行人，千态万状，惟妙惟肖。（分类别）
B.苏州园林与北京的园林不同，极少使用彩绘。（作比较）
C.太和殿俗称金銮殿，高28米，面积2380平方米，是故宫最大的殿堂。（摹状貌）
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