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[多选题]
银保通保单办理保全手续首推到客服中心办理，若客户不认可，则哪些手续可到银行网点（）
A.退保、减保、年金满期给付
B.账户注销、客户重要资料变更
C.受益人变更、保单复效
D.保单贷款、保单清偿
答案
ABC
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A.退保、减保、年金满期给付
B.账户注销、客户重要资料变更
C.受益人变更、保单复效
D.保单贷款、保单清偿
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ABC
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A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办
B.松原中支及下属四级机构，以下保全项目不允许代办： 年金、满期金领取、受益人变更（含受益人信息变更）、投保人解除合同、保单复效
C.四川关于补签字手续：代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理，不得代办或是把申请书拿回去填写
D.济南章丘（保单归属地）：退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
E.淄博（市区及下属各郊县客服中心）：个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
A.解除合同、减保、协议退保、万能险账户部分领取
B.保单质押贷款、保单贷款续贷
C.年金、满期金给付、客户账户领取、账户注销业务
D.客户基本信息变更、客户重要资料变更、投保人变更、受益人变更
E.保单复效、新增可选责任
A.投保人身份证原件
B.保险合同原件
C.投保或续期已使用过的交费存折或银行卡
D.若续期账户停用或没有，需要先办理续期账户变更
E.投保人和被保险人共同签字的《保全作业申请书—保单贷款类》、《保单贷款/退减保业务风险告知确认书》
A.保险公司不得受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请
B.保险公司授权代理机构代办现金付费业务的，须由代理机构先行垫付资金并取得客户签名的现金领款凭证
C.保险公司再根据该领款凭证，通过转账方式与代付费机构结算代付资金
D.对回访不成功的保单，保险公司可以将其计入业务员（business expenditure）绩效，但不得支付代理机构手续费
A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理，提供原车主和现车主的身份证原件（单位车辆提供组织机构代码证复印件），保单原件，车管所交易发票原件，登记证书，新行驶证复印件，到承保公司柜台办理
B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡，原保单受益人身份证原件（非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证），亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明
C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的，只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理
D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题，如客户有疑义，请联系承保公司确认，切忌随意答复，避免造成纠纷
A.对于投保人和被保险人，关于保单现金价值的保全服务涉及三个方面：退保、保单贷款和分红
B.当投保人办理减额缴清后，还可办理加保、减保、新增附险、保单贷款等
C.万能寿险、分红保险以及投资连结保险等可以申请保单贷款
D.红利分配法一般分为现金红利法和增额红利法，英国寿险公司常采用现金红利法，而北美地区的寿险公司常用增额红利法
