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第3题
下列哪些是中职学生自觉主动地培养诚信和公道品质应做的（）
A.增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯
B.做到以诚实守信为美，以办事公道为荣
C.落实在行为上，从小事做起，从自我做起
D.并持之以恒 D 热爱真理、追求正义，坚持原则，不徇私情，不谋私利，反腐倡廉
第4题
以下属于仪容仪表内容的有哪几项（）
A.员工整体仪容仪表
B.员工整体精神面貌
C.员工的服务是否恰如其分、大方得体
D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急，把顾客每一件小事当做大事来完成
E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位
第5题
谈话函询，作为问题线索处置的重要方式，在线索处置中占比高达（）以上，如果做不出成效就大大削减了监督效果，因此必须把谈话函询做实做细，以此做实监督工作
A.58%
B.59%
C.60%
D.61%
第6题
九三人在对外交往中如何做到尽责任（）
A.对自己的岗位，要心存敬畏，要竭尽全力做好本职工作
B.要珍惜企业提供的发展平台，有事业心，有使命感
C.要讲奉献、肯付出，要把工作当成自己家里的事来做
D.在对待消费者方面，要严把产品质量关，尽心尽力做好产品，为消费者提供健康食品，保障国人舌尖安全
