题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户咨询在广西的办证大厅办理的广西省港澳通行证业务，请问应该如何操作（）
A.转55017，留痕：其他-速递-1
B.引导客户咨询公安办证大厅
C.下发服务工单—需求建议—省内个性化业务
D.指引客户去咨询邮政速递便民通处理
答案
C、下发服务工单—需求建议—省内个性化业务
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A.转55017，留痕：其他-速递-1
B.引导客户咨询公安办证大厅
C.下发服务工单—需求建议—省内个性化业务
D.指引客户去咨询邮政速递便民通处理
答案
C、下发服务工单—需求建议—省内个性化业务
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A.应避免出现咨询引导台距离柜面大厅大门口距离过远的情况出现
B.若引导台与门口距离过远或者在门口侧面等易被客户忽视的地方，应通过设置排队护栏的方式为客户设定明确的服务动线
C.休息等候区与业务办理区距离应在5米以内
A.对不起，因我们的工作疏忽，不能及时给你发证，请您原谅
B.对不起，因综合科没及时将证芯领回，不能给你发证，请您原谅
C.对不起，不是我的错，请你去找局领导
D.对不起，你怎么恰恰今天来办证，证芯刚好用完，不能给您发证
