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[单选题]

乘客在付费区,因地铁运营方原因导致的列车清客或晚点15分钟以上,可在()天之内至任一车站客服中心办理退票。

A.3

B.7

C.15

D.30

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第1题
以下不属于单程票退票条件的是()。

A.正常情况下,在非付费区当日已售赋值,无进、出站信息的按票面面值退票

B.乘客购买单程票为无效票时,经设备验证情况属实,回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车

C.预制单程票原则上不办理退票

D.因地铁原因退单程票,可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票

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第2题
一名乘客从鼓楼站无法出站,哪一项情况须补收全程4元票款()。

A.车票无进站信息

B.因本人原因付费区车票遗失

C.使用有效计次卡

D.车票超程

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第3题
由于地铁运营原因造成清客,乘客在()可在补票£¯问询处()或()。
由于地铁运营原因造成清客,乘客在()可在补票£¯问询处()或()。

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第4题
乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,一张IC卡最多可以2人共用。()
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第5题
地铁车站功能区可划分为哪四个部分()。

A.乘客使用空间

B.技术设备用房

C.运营管理用房

D.生活辅助用房

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第6题
因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票,在确认该单程票为()车票后,回收原票并(),退还乘客卡内金额,填写(),注明()。
因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票,在确认该单程票为()车票后,回收原票并(),退还乘客卡内金额,填写(),注明()。

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第7题
下列()情况符合边门开启条件。

A.车站BOM或闸机大面积故障情况下,乘客无法正常通过闸机进出付费区时

B.大客流或紧急情况下乘客疏散时

C.执行公务并出示有效证件的军警人员

D.因抢修抢险需要进出付费区的人员(含施工单位)

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第8题
设备无法识别或处理的车票称为无效票付费区是指车站内各检票机与护栏合围形成的封闭区域,包括运营的列车车厢内区域。()
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第9题
乘客在付费区,车票非人为因素损坏无法出站,应发售免费出站票。()
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第10题
乘客在付费区闸机卡票,若情况属实,BOM向乘客出售免费出站票出站。()
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第11题
站台客流控制:当站台乘客超过整个站台面积的2/3时,在站厅付费区楼梯口控制下站台的客流。()
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