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[多选题]

一般情况下，Ⅰ、Ⅱ级重大声誉事件发生后，事发机构应在获悉情况（）小时内将所涉媒体、报道时间、事件初步情况等相关信息报送分公司办公室，并在（）小时内向分公司办公室书面报告《声誉事件风险识别报告表》；对于III、IV级一般声誉事件由事发分支机构处置，并在3个工作日内反馈处理进展或处置结果

A.2

B.3

C.4

D.5

答案

AC

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第1题

《中国人民银行货币金银局关于加强防伪反假敏感信息报送有关工作的通知》（银货金〔2013〕143号）要求：各支机构货币金银处原则上应在辖内发生一般敏感事件后2个工作日内向防伪技术处报告。如遇重大敏感事件，中国人民银行各分支机构货币金银处应在事件发生后（）个小时内报告。”

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题

经销商或服务中心在接到属车辆特殊事件范畴的用户反馈后，应在12小时内与用户约定抵达时间到达事发现场，涉及重大人身伤亡事件在6小时内报区域工程师及特殊事件组（）

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第3题

对于（）级声誉事件，农商银行要在事发4小时内报告具体情况和声誉事件处置进展，处置完毕后及时报省联社

A.一

B.二

C.三

D.四

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第4题

声誉风险识别的常见场景，不包括：（）。

A.重大战略调整

B.参与重大项目

C.面临群体性事件

D.媒体负面报道

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第5题

（)是指已经发生并被媒体获悉，但尚未被媒体报道并可能对建行声誉造成负面影响的事件。

A.潜在声誉风险

B.一般声誉风险

C.较大风险事件

D.严重声誉风险

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第6题

信息系统时间发生后，事件报告岗应及时报告事件，并对事件进行初步分析。一般事件（）小时内上报，重大事件（）分钟内上报

A.1,5

B.1,15

C.2,5

D.2,15

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第7题

按照《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》，非正常给付与退保事件发生后，应在事发或知悉后1小时内进行初报。（）

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第8题

按照《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》，非正常给付与退保事件发生后，应在事发或知悉后2小时内进行初报。（）

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第9题

按照《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》，非正常给付与退保事件发生后，应在事发或知悉后()小时内进行初报。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第10题

重大上访及群体性事件发生后，事发地机构立即启动应急预案，安排工作人员撤离职场（）

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