题目内容
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[单选题]
在国际物流企业战略调研阶段，对前期收集得来的各种资料运用PEST分析法、PORTER竞争力模型以及（）分别对宏观环境、产业环境以及企业内部状况进行分析
A.SWOT综合分析法
B.职能分析法
C.Q分析法
D.系统分析法
答案
B、职能分析法
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A.SWOT综合分析法
B.职能分析法
C.Q分析法
D.系统分析法
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C.产品创新过程调研属于大数据时代企业在营销管理方面的战略转型
D.加强大数据收集和分析所需的硬件设施和软件系统的配置是提升企业竞争力的物质保障
A.做详细的用户调研：调研多个公司，对各个会议系统各个角色进行访谈，收集用户的需求
B.痛点分析：根据用户调研的需求，筛选痛点需求；比如会议中用户领导听不清楚、看不清楚、或者经常出问题，批评会议负责人，那么这些就算是会议负责人的痛点，因为他很难受、很焦虑
C.用户体验设计：根据用户需求及痛点，规划用户使用会议系统的用户体验路径，在每个路径的触点上分析行为、痛点，以便找到可优化点，让用户体验产品时更加流畅，普通用户也会使用
D.持续优化：在用户使用的不同阶段，可继续调研，如用户访谈、用户观察、调查问卷及用户使用系统轨迹分析等等手段收集用户真实使用情况
A.明确目的，确定项目，掌握知识，收集资料，组织力量，选配人员，制定计划，拟出提纲
B.制定计划，拟出提纲，明确目的，确定项目，组织力量，选配人员，掌握知识，收集资料
C.明确目的，确定项目，掌握知识，收集资料，制定计划，拟出提纲，组织力量，选配人员
D.制定计划，拟出提纲，明确目的，确定项目，掌握知识，收集资料，组织力量，选配人员
