题目内容
（请给出正确答案）
A.做详细的用户调研：调研多个公司，对各个会议系统各个角色进行访谈，收集用户的需求
B.痛点分析：根据用户调研的需求，筛选痛点需求；比如会议中用户领导听不清楚、看不清楚、或者经常出问题，批评会议负责人，那么这些就算是会议负责人的痛点，因为他很难受、很焦虑
C.用户体验设计：根据用户需求及痛点，规划用户使用会议系统的用户体验路径，在每个路径的触点上分析行为、痛点，以便找到可优化点，让用户体验产品时更加流畅，普通用户也会使用
D.持续优化：在用户使用的不同阶段，可继续调研，如用户访谈、用户观察、调查问卷及用户使用系统轨迹分析等等手段收集用户真实使用情况
答案
ABCD
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A.运行在开放式虚拟平台，为软件运行提供低成本高品质服务
B.为用户提供完善的、强大的网络功能，开源平台为用户扩展选择范围
C.基于微服物平台研发，具有弹性扩展能力，良好适应网络负载
D.多层网络资源视图，增加用户体验
A.NPS和满意度调查一样
B.NPS实施的一个难点是调查问卷的设计
C.NPS实施的另一个难点是调查结果的数据分析
D.NPS调查还有一个难点是如何落地到实际工作，提升体验度
A.开启后,对系统性能消耗较大
B.需要额外购买License激活才能使用
C.开启后内网用户的Gmail使用体验有所降低
D.ICG全型号产品均支持SSL加密内容审计
A.第二个螺旋可能用于开发原型，随后将跳过风险评估直接提供软件的更完善的版本。
B.经过计划区域的每一圈是为了调整项目计划，基于从用户评估得到的反馈，调整费用和进度。
C.沿螺旋线自内向外每旋转一圈，便开发出一个更为完善的、新的软件版本。
D.在使用螺旋模型开发软件的过程中，从核心开始，螺旋的第一圈可能产生软件的规格说明;如果风险评估通过，那么才会进入下一圈螺旋。
A.第二个螺旋可能用于开发原型，随后将跳过风险评估直接提供软件的更完善的版本。
B.经过计划区域的每一圈是为了调整项目计划，基于用户评估所得反馈，调整费用和进度。
C.沿螺旋线自外向内每旋转一圈，便开发出一个更为完善的、新的软件版本。
D.在使用螺旋模型开发软件的过程中，从核心开始，螺旋的第一圈可能产生软件的规格说明;如果风险评估通过，那么才会进入下一圈螺旋。
A.生命周期法
B.面向对象的设计方法
C.原型法
D.系统分析法
