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第2题
在生意参谋流量来源分析一店铺来源流量来源构成中，主要包括淘内免费、付费流量、自主访问和淘外流量四个部分，以下哪一项不属于淘内免费流量。（)
A.手淘微淘
B.手淘哇哦视频店
C.手淘洋淘秀
D.我的淘宝
第4题
淘宝从淘宝客推广专区获取商品()，将推广链接发布到各类网络平台上，任何买家经过其发布的推广链接进入淘宝店铺完成购买后，淘客就可得到由卖家支付的佣金。
A.代码
B.图片
C.视频
D.型号
第8题
状态为买家申请退款中，要求淘小二介入，会对店铺造有很大的影响，如：直通车停用，不能参加天猫活动，影响自然搜索，店铺降权等危险，天猫对一项考核规定不能超过0.2%，这一项规定称为？天猫是如计算这项规定的？
第9题
卖家小淘收到一笔关于店铺内套装护肤品的退货申请，理由是不喜欢／不想要。交易达成退货协议且商
卖家小淘收到一笔关于店铺内套装护肤品的退货申请，理由是不喜欢/不想要。交易达成退货协议且商品寄回后，下列关于小淘拒绝退款且平台介入处理的场景，说法正确的是哪一项？
A小淘验货发现赠品未寄回，故拒签退货，交易支持打款卖家
B小淘验货发现赠品未寄回，签收后主张要求买家支付赠品费用，交易扣除赠品费用后退款买家
C小淘验货发现赠品已使用，故拒绝退货，因主商品没问题且赠品价值无法估算，交易支持全额退款买家
D小淘验货发现赠品已使用，拒签后以商品影响完好拒绝退款，交易支持打款卖家
第10题
关于旁挂式组网的描述，以下哪个是错误的？（）
A.采用直接转发的业务流量一定会经过AC
B.旁挂式组网属于现网叠加方式，对现网改造少
C.不管是隧道转发还是直接转发，AP的管理流量都会经过AC
D.采用隧道转发的业务流量一定会经过AC
第11题
以下哪个场景属于“同行负面评论”处理范畴（）
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论
C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评
D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评
