题目内容
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[多选题]
当孩子看到父母性行为时，以下做法不恰当的是（）
A.安抚孩子情绪，主动沟通
B.询问孩子看到什么，观察孩子反映
C.赶紧遮掩，哄孩子去睡觉
D.告诉孩子这是成年人表达爱意的方式
答案
赶紧遮掩哄孩子去睡觉
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A.安抚孩子情绪，主动沟通
B.询问孩子看到什么，观察孩子反映
C.赶紧遮掩，哄孩子去睡觉
D.告诉孩子这是成年人表达爱意的方式
答案
赶紧遮掩哄孩子去睡觉
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A.当客人靠近时，不主动打招呼
B.保持与客人的眼神交流。当与儿童面对面交流时，须一膝跪地，以与儿童保持平视
C.当客人询问方位时，须亲自带到目的地，而非只是手势指引
D.如看到客人手提多物，可主动提供帮助，可以不用询问顾客是否需要帮忙，以显示热情
E.时刻自检仪容仪表
F.尽可能记住顾客的姓名，并以姓氏称呼，尽可能将父母与孩子配对记忆
A.向孩子适当解释当时发生的事情
B.停止争吵，当做什么事都没发生
C.和孩子表达爱
D.向孩子道歉，安抚孩子情绪
A.父母活在悲痛里，孩子不能容许自己过的比父母好
B.孩子总是愿意牺牲自己来维持父母的和谐关系
C.当孩子看到父母能坦然面对与接受时，孩子总是比父母更能面对与接受
D.告诉孩子婚姻是人生一个重要的阶段，绝大部分人都经过这个阶段
A.批评孩子，有负面情绪是不对的
B.告诉孩子没什么大不了了，不必烦恼
C.不理孩子，等孩子想通了再去管他
D.倾听孩子，看见情绪背后的需要
A.换位思考，主动沟通，表达自己的想法
B.敞开心扉，增进了解，克服消极逆反心理
C.表面顺从，敷衍父母，甚至出言顶撞、离家出走
D.做出让步，消除隔阂，积极沟通不要走极端
A.情感引导就是教育孩子什么是正确的
B.情感引导是指向孩子传授情感规则，让他们知道如何辨认情感并且以恰当的方式来表达
C.情感引导就是让孩子学会控制自己的情绪
D.情感引导就是指父母让孩子学会成年人情绪表达
A.共情来电者的感受，帮助来电者疏导情绪
B.询问来电者在孩子不去上学期间的一些想法、感受和行为
C.了解来电者孩子的具体状态和过往经历
D.建议来电者为其孩子购买自己的倾听服务
A.让孩子在座位上先听别人表达
B.让孩子在家里把故事录下来发给老师
C.告诉孩子，老师只喜欢勇敢上台讲故事的小朋友
D.采用老师问，孩子答的方式来讲故事
