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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户选购8000元的充电桩以下包含的服务内容()

A.一次不超过80米的基础安装

B.一次成功的电力勘测

C.WC和线路质保4年

D.电表报装费用

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AB

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第1题
汽车服务内容包含()

A.自助洗车

B.全自动洗车

C.汽车美容

D.汽车充电桩

E.汽车租赁

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第2题
客户享受“送桩+不送安装服务”政策,也不想购买安装服务,可以直接通过:充电桩订单提报,参加促销活动政策、领取充电桩,无需再做采购订单、零售订单()
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第3题
关于家用充电桩,以下描述正确的是?()

A.充电桩及安装服务质保4年

B.当用户暂时不具备安装条件时,理想汽车可为用户随车永久保留安装权益

C.随车赠送的充电桩,为快充桩

D.充电桩防护等级为IP55,可以安装在户外使用

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第4题
关于家用充电桩,以下描述错误的是?()

A.充电桩及安装服务质保3年

B.当用户暂时不具备安装条件时,理想汽车可为用户随车永久保留安装权益

C.充电桩防护等级为IP55,不可以安装在户外,因为不具备防雨淋的能力

D.当充电桩为7kW时,常温下6小时可将电池电量从0-100%充满

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第5题
《电动汽车客户服务业务管理细则》中,坚持以客户为中心,以规范、高效解决客户诉求为基本要求,以客户满意为工作方向,全面提升服务能力,支撑公司()全产业链市场拓展。

A.充电桩

B.充电站

C.充换电

D.电动汽车

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第6题
非机动车智慧充电站解决方案包含哪些产品()

A.智能充电桩

B.智能电表

C.充电插头

D.智能烟感

E.智能门禁

F.智能摄像机

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第7题
城市合伙人的充电专员,总负责本店客户的充电桩安装事宜,应该每周跟进:所有未完成充电桩安装的情况,直至安装完毕()
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第8题
经销商接到用户的充电桩售后需求,应该优先直接联系充电服务商来协助解决,DMS系统可以查询到该客户的充电桩设备供应商和安装服务商()
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第9题
当充电卡存在未结算记录时会形成灰锁,影响卡的使用,客户可通过任意联机的充电桩,或到营业厅办理()。
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第10题
充电检服务人员接到雷克萨斯充电桩安装订单后,()完成与客户的接洽

A.24小时

B.96小时

C.72小时

D.48小时

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第11题
小明买了一辆新能源宝马车,京东服务+给他提供了充电桩的安装服务,该服务输入那个类型()

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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