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[单选题]

以下哪种情况算是跑单()

A.做单做到一半突然不做了,人也不见了

B.被商家@做任务了,突然反悔

C.商家审核通过了,突然不做了

D.商家没问题,自己莫名退款

答案
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D、商家没问题,自己莫名退款

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第1题
以下哪种情况会延长订单审单时长()。

A.订单收货地址非标准地址且未添加(配送员码上购对应联系电话)

B.订单调度系统故障

C.一证五户订单

D.配送地址异常

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第2题
小明签了一单租赁,房主是位老年人不会使用手机转账,给的现金。那么小明该选择以下哪种做法()

A.先收钱,收下再说

B.给区经说明情况,然后再收下现金接着去存到公司账户

C.明确表示不收取任何现金,让客户自己想办法

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第3题
当楼梯平台下做通道或出入口时,为满足净高的要求,以下解决方法说法错误的是()。

A.底层变等跑梯段为长短跑梯段,把起步第一跑变短

B.局部降低底层中间平台下地坪标高,以满足净高要求

C.既采用长短跑,又降低底层中间平台下地坪标高

D.底层用直行单跑或直行双跑楼梯直接从室外上二层

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第4题
以下哪种情况工程师会进入整改状态()

A.服务分低于80

B.0单投诉2单虚假

C.1单投诉2单虚假

D.3单投诉1单虚假

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第5题
以下哪种情况是属于重要且紧急事件()

A.顾客点错了单,不开心

B.门店断了原物料

C.射灯坏了

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第6题
以下哪种情况不会降低客户满意度()

A.介绍产品时语速适中

B.在办单过程中索要服务费

C.销售人员与店员大声聊天

D.在办单过程中评价客户的相貌

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第7题
收货时以下哪种情况可以收货?()

A.实物批号与随货通行单不同

B.冷藏药品是从冷藏箱中取出来

C.随货通行单与备案不一样

D.供货方赠送的药品

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第8题
关于优享贷以下哪种说法正确()

A.一二类客户单户最高50万

B.三类客户单户最高30万

C.客户经理可不用到借款人所在单位上门进行受理调查

D.客户经理须上门核实工作单位情况和借款人身份

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第9题
以下哪种情况需要派发集团EOMS工单()

A.移动云内网之间丢包严重

B.电信网络环境客户访问移动云云主机丢包严重

C.IDC园区网络中断

D.IDC省网链路中断

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第10题
以下哪种情况司机取消有责?()

A.拼车单未拼成功,第一位乘客要求更改目的地,司机拒绝并取消订单

B.拼车单司机修改实际乘车人数,乘客拒绝,司机取消订单

C.拼车单已拼成功,第一个订单乘客4人,司机取消第二个订单

D.拼车单已拼成功,应第一位乘客要求,司机取消第二位乘客订单

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第11题
以下哪种情况需要打电话回来直播间兑奖()

A.客户被抽到宠粉家电大礼时

B.客户被抽到代言人免单大奖时

C.客户参加红包雨被抽到施华洛世奇礼品礼品时

D.客户抽到礼盒大奖时

E.客户抽到幸运红包时

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