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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

网上举报请求是指客户通过()对行风廉政、违章窃电、破坏电力设施、偷盗电力设施、违约用电等方面进行举报,提供网上举报的功能。

A.95598客户服务热线

B.95598互动网站

C.掌上电力

D.电e宝

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第1题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:咨询查询及非行风举报问题,在办理完毕或通话结束后3分钟内直接传递至所属部门或单位处理。()

A、正确

B、错误

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第2题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书(Q__CSG414038-2017》,经组织协商仍未能有效解决的客户问题,提级传递处理()

A.投诉、行风举报、意见、建议

B.投诉、举报

C.投诉

D.重要投诉

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第3题
山东电力集团公司鲁电集团监察[2005]247号《关于违反“三个十条”及行风建设有关规定处罚暂行规定》中:山东电力集团公司对投诉举报者,将视情况给予举报人或举报单位()元的奖励。

A.200~10000

B.1000

C.200

D.100

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第4题
海关内部控制是指海关系统各单位、各部门通过对海关行政执法行为及内部管理活动采取的一系列方法、措施和程序,用于防范()风险

A.执法

B.管理

C.业务

D.廉政

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第5题
网上银行业务是指通过互联网,为客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、账户管理等金融服务的网上银行业务()
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第6题
巩固“()”的高压态势。坚持对重点领域、关键人物、重要环节的监督,依规依纪依法查办案件,精准问责,办实案办铁案;严厉查处违反《经济领域十大禁令》行为,()各级举报渠道,营造更加和谐的工作氛围。鼓励实名举报,提倡逐级举报,合理分析匿名举报,落实善意有效举报,打击恶意举报;建立()机制,压实基层组织责任

A.不想腐

B.不敢腐

C.畅通

D.廉政考核

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第7题
商业银行建立对员工异常行为的内部举报制度,并可通过问卷调查、电话回访等方式向银行客户了解银行员工是否参与民间借贷()
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第8题
谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。()
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第9题
受益人申请办理国内信用证议付业务,客户部门应()。
受益人申请办理国内信用证议付业务,客户部门应()。

A.重点调查相关贸易背景真实性

B.调查议付申请人资信

C.通过税务和保险查询电话或网上查询系统对商业发票和保险单据(如有)的真实性进行核查

D.通过人民银行征信系统对商业发票和保险单据(如有)的真实性进行核查

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第10题
外部稽核是指各参与方通过特情流水复核,异常通行数据校验,现场查实、专项数据分析、接收举报等方式分析发现并鉴别车辆是否存在因客户原因存在少交、未交、拒交通行费的行为或可疑行为,并认定其逃费类型和责任主体的过程()
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第11题
廉政三大原则是()

A.全员反腐

B.腐败零容忍

C.实名举报

D.向上追责

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