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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于考试,您希望获取的信息()

A.报名时间及相关安排

B.考试相关会议及培训

C.考试备考资料及辅导技巧

D.考试组织推动方式

E.考试费用

F.学校返点费用

答案
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C、考试备考资料及辅导技巧

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第1题
今后举办此类培训,您希望从什么时间开始()

A.网上报名考试成功后

B.距离考试前2个月

C.距离考试前1个月

D.都可以

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第2题
工单上报流程,以下正确的是()

A.涉及A级投诉,(无论是首次投诉/重复投诉)一线客服直接上报工单升级处理,在上报模板的问题描述前添加【A级】这两个字,并通过钉钉群同步给投诉组

B.上报时需尽量获取用户手机号码升级,可以温馨提醒用户:获取您的手机号码是为了后续问题跟进与处理结果的同步更加方便快捷,不会造成您隐私泄露,请您放心。如用户不愿提供手机号码,则获取其他联系方式即可

C.如用户掉线前仍未提供联系方式,用户投诉点清晰时,需获取信息上报,投诉组处理完记录结果于工单内,后续用户再次进线时告知用户结果/重新获取联系方式追加即可

D.意见渠道涉及A级投诉,需要解答用户问题点+获取用户联系方式,参考口径:关于您反馈的问题,目前的处理方案是XXX,同时请您提供联系电话,工作人员将进一步联系对接您,希望您的问题能够得到解决,感谢您的支持与配合

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第3题
关于中级报考相关信息描述正确的是()

A.只要大专及以上学历就可以报名中级会计

B.考试包含三科:会计、经济法、财管

C.一般3月报名,9月考试

D.中级除学历、工作年限要求,部分地区对于继续教育也有要求

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第4题
您经常创建什么类型的项目()

A.问卷调研

B.满意度调查

C.投票评选

D.表单报名

E.测评考试

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第5题
您希望的结课方式()

A.论文结课

B.线上考试

C.线下考试

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第6题
关于参加HSK考试,你还面临哪些困难()

A.考试场次少

B.教辅材料少

C.考试信息获取渠道少

D.考点少

E.其他

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第7题
您认为产生考试焦虑的原因为()

A.考试前没有做好准备

B.父母、老师对我期望过高

C.特别希望考出一个好成绩

D.认为是正常心理状态

E.其他

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第8题
您希望学校进行考试心理知识方面的宣传吗()

A.不愿意

B.随便

C.非常期待

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第9题
您希望”职业考试题库“应用能增加哪些内容()

A.考试教材

B.考点资料

C.名师押题

D.名师课程

E.其他

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第10题
你的学历信息(关系到考试是否能报名)()

A.本科

B.专科

C.研究生

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第11题
在线机考,报名后注意事项()
A.1.每周都可以根据考试局考位灵活预约考试时间,考后3个工作日出成绩B.2.缴费后您会收到2封由考试局发送的EXAMCode考试代码邮件,分别是预约口试和笔试所使用的EXAMCode考试代码,其中ISESOL_LC(online)代表的是口试,IESOL_LC(CB)代表的是笔试C.3.使用2封邮件中的EXAMCode考试代码,前往languagecert.org考试平台注册账号,预约考试具体流程请咨询负责老师
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