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[判断题]

分支行应自行排查存量对公客户中是否存在仍未办理三证合一的客户(个体工商户、农村集体经济组织、军队事业单位除外),对排查发现的对公客户应及时通知客户至网点办理三证合一变更业务,通知情况登记在《账户管理工作日志》上截至6月5日仍未办理且无合理理由的,分支行应及时通过核心系统进行控制,方式选择()

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第1题
在清理存量采用密码认证的柜面用户工作中,对于网点/中心授权岗、中心复核岗等高风险岗位,应采取调取监控和传票等手段,排查是否存在非本人授权或办理业务等异常情况。()
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第2题
原综合业务系统由分支行自行开立,且账号序号在00001-40000的存量内部账户纳入一般内部账户管理。()
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第3题
《晋商银行人民币单位银行结算账户管理办法实施细则》规定,开户许可证遗失或毁损时,下列说法正确的是()。

A.单位客户应填写“补(换)发开户许可证申请书”,并加盖单位公章,向开户行提出申请

B.开户行审核无误后,由营业部经理签署相关意见,并加盖业务公章,连同客户提交的证明文件,向人民银行当地分支行提出补(换)发申请

C.人民银行当地分支行批准后补(换)发开户许可证

D.申请换发开户许可证的,原开户许可证由单位客户自行保管处理

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第4题

《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议,提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在()内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

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第5题
客户通过电子渠道开通对公钱包,需要哪些手续?()

A.客户须为本行存量企业网银高级版客户且电子合约编号已申请白名单

B.填写完整《中国建设银行数字人民币对公钱包服务申请书》,并加盖单位公章、法定代表人(或单位负责人、授权代理人)签章

C.客户须于电子渠道签署《中国建设银行数字人民币对公钱包服务协议》

D.客户须于电子渠道录入对公钱包开立所需信息

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第6题
风险经理对**支行法人客户大额资金流出现象进行排查可以通过“资金查询与分析->批量资金查询
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第7题
支行节假日办理对公业务,网点可以自行处理的业务,受理人员按照制度要求审核客户证件及意愿、业务资料、审批手续等无误后办理。()
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第8题
房贷客户经理想确认自己名下的按揭客户及宅抵贷客户是否在白领贷预授信白名单中,如何在存量商机中查看()
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第9题
案件风险排查中发现的疑点线索,应交由问题所在机构自行调查。()
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第10题
本市要求事故“四不放过”工作小组的《事故原因分析报告》应着重分析:行业主管部门规定的安全质
量标准化、重大危险源、隐患排查等安全管理措施是否有效执行;安全管理程序是否符合现行规定;各种安全教育是否有序开展;项目部管理人员是否存在失职行为等情况。()
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第11题
下列关于对公客户持续身份识别说法不正确的是()。
A、每天查看对公客户账户资料手工台账或反洗钱系统导出的客户证件过期报表,发现公司客户有效身份证件,包括营业执照等开户证件,以及法定代表人、控股股东/实际控制人和授权经办人(授权经办人离职的除外)中任一证件有效期过期的,应告知客户更新客户证件

B、通知客户到当地工商行政管理部门换发新版营业执照或提交个人有效身份证件资料,并将一式两份客户证件过期通知书递送客户,由客户法人代表在客户证件过期通知书回执上签字确认或盖公章确认

C、若递送证件到期通知书存在困难的,各营业网点可在电话通知客户后,对证件到期客户信息公示

D、自公示日起六个月客户未更新证件的,由营业网点采取中止服务措施

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