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[主观题]
业务推介失败的主要原因不包括()A.业务不熟B.对客户需求了解不够C.忽略售后服务D.产品优势不足
业务推介失败的主要原因不包括()
A.业务不熟
B.对客户需求了解不够
C.忽略售后服务
D.产品优势不足
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业务推介失败的主要原因不包括()
A.业务不熟
B.对客户需求了解不够
C.忽略售后服务
D.产品优势不足
A.中心成功行内失败的电子汇兑来账业务
B.中心成功行内失败的通存来账业务
C.中心失败行内成功的个人通兑来账业务
D.中心失败行内成功的个人通存往账业务
要达到良好的业务推介效果,业务员应该做到()。
A.积极主动
B.有良好的人脉
C.派件经验丰富
D.有英俊的相貌
在推介业务过程中,要()
A.夸大产品功能;赞美竞争对手
B.夸大产品功能;诋毁竞争对手
C.持有消极心态;赞美竞争对手
D.保持积极心态;行为举止得体
邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理()业务。
A.自动换折
B.清户
C.随机换折
D.重新写磁
A.在空白处注明“XX月XX日,往账发送失败,重新发送”字样
B.注明被注销往账的支付交易序号
C.注明被注销往账的平台流水号
D.注明被注销往账的经办人签章
商业银行销售管理理财产品(计划)的做法,错误的是()。
A.向客户推介投资产品服务前,首先调查了解客户,评估客户是否适合购买所推介的产品
B.不应主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品
C.个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人审核
D.客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行可根据客户的风险承受能力适当满足其要求