题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

宣传架摆放按照酒店管理集团品牌中心下发的摆放标准执行，包括（）

A.《苦难是我的财富》

B.《恒大酒店集团会议服务指南》

C.《时代大决战》

D.酒店当季宣传促销折页

答案

D、酒店当季宣传促销折页

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第1题

康乐部必须按照酒店集团康乐运营中心下发的《恒大酒店康乐部市场调研及营销报告模板》每（）进行1次市场调研，经康乐部总监审核后提交至酒店集团康乐运营中心备案

A.周

B.月

C.半年

D.一年

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第2题

以下关于酒店工程安全管理，描述正确的是（）

A.酒店已制定应急预案管理手册，在岗员工均通过应急预案管理培训

B.酒店已制定能耗管理方案，酒店区域内无能源浪费现象

C.每半年完成一次消防演习及安全培训，并按照集团标准保留相关培训记录及档案

D.前台紧急呼叫装置维护正常并直连消控中心；如当地公安另有要求与规范操作，可按公安标准进行联动至110报警中心

E.烟感器灵敏度适中，烟感地址准确，报警主机显示地址与实际地址相符

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第3题

建发旅游集团、建发酒店、悦华品牌品牌传播语依次为（）

A.悦我宾客爱我中华

B.温馨待客始终如一

C.中国优秀的旅游投资管理集团

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第4题

厦门建发集团有限公司主要获评以下哪些荣誉称号（）

A.中外酒店白金奖之十强品牌酒店管理公司奖

B.中外酒店白金奖之最具影响力酒店集团

C.中国最受欢迎民族酒店管理公司

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第5题

温德姆酒店集团，遍布全球六大洲超过（）个国家，拥有近9,000家酒店和超过798,000间客房，是值得信赖的酒店品牌特许经营商及酒店管理服务提供商，直接管理（）多家酒店

A.10,200

B.30,600

C.80，400

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第6题

区域及广场对集团及中心联发品牌可洽谈进驻意向，落位与商务条件由及负责，不能擅自向联发品牌报价或推荐位置；可适当对外宣传主次力店及重点联发品牌的签约进度，起到以一带十的作用（）

A.招商中心

B.商管总部

C.中心招商部

D.单店总经理

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第7题

酒店在日常管理、培训中应该向员工不断灌输“以客户为中心”的经营理念，宣传宾客档案的重要性。（)

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第8题

在IHG集团办公室、预订中心及管理酒店内工作的所有员工都必须严格遵守本准则和准则内所指的及程序开展工作（）

A.政策

B.规定

C.安全

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第9题

目前，在全球拥有酒店数量近100家，遍布全世界5大洲12国60城。尤其是近年来，绿地酒店集团已经形成10大品牌序列，涵盖标准酒店、特色酒店和小镇酒店三大类型，可以满足商务、会议、休闲、度假等不同细分市场的需求，品牌架构完善。同时，加快轻资产输出步伐，输出管理项目已达到60个，广泛布局澳大利亚、德国、马来西亚、泰国、老挝、越南等海外及“一带一路”沿线国家（）

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第10题

城堡会宣传二维码的摆放酒店前台、康体前台、会所收银前台、西餐收银台位置（）

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第11题

前台摆放标准（）

A.前台两侧摆放一盆花艺或植物

B.两侧各摆放一个宣传架，左右对称

C.宣传架摆放标准不定，根据实际情况摆放

D.前台服务台摆放一个签字垫，一支笔

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