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答案
B
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更多“某营业员在和用户解释按日出账时，以下哪项内容不合适主动和用户…”相关的问题
A.无资源类经解释后用户认可的投诉
B.用户认可自行处理的投诉（例:路由器故障）
C.约定下月出账后进行费用处理
D.承诺天晴后上门维修或装移机
A．以冷静克制的态度向顾客解释，积极帮助其解决困难
B．对于顾客的无礼行为给以适当的批评教育
C．据理力争，必须让顾客意识到自己的问题
D．不再理睬顾客
A.月份=202111，日期=20220321，本日是否在网用户【日】=1，是否本月出账用户【月】=1
B.月份=202111，日期=20220321，本日是否在网用户【月】=1，是否本月出账用户【日】=1
C.月份=202111，日期=20220321，本日是否在网用户【日】=0，是否本月出账用户【月】=1
D.月份=202111，日期=20220321，本日是否在网用户【月】=0，是否本月出账用户【日】=0
A.坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
A、上行干扰会对几乎所有的KPI产生影响
B、如果上行通道收到干扰信号，在小区无业务时，RSSI的值也相对较大
C、可以通过频谱检测跟踪工具。来判断干扰信号的大小、频点、带宽等信息
D、可以通过优化基站参数来消除外部干扰
A.1.2.3.4.5
B.1.2.3.4
C.2.3.4.5
D.1.2.3
