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[判断题]

加强医务人员之间的有效沟通中并未涉及建立不良事件报告制度和流程。()

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第1题
下列描述中,不属于信息技术所带来的优势的是()。

A.信息技术的应用可以提高人力资源开发效率

B.信息技术的应用可以加强组织内部成员之间的联系

C.信息技术的应用可以使企业和教育机构之间建立合作伙伴关系

D.信息技术的应用可以为人力资源开发提供良好的内部沟通环境

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第2题
下列措施可以有效的管理应收款项的有______

A.通过票据来加强商业信用约束力,以提高交易效率

B.确定应收账款政策时,应在赊销收益与赊销成本及损失之间进行权衡

C.可以运用现金折扣

D.建立、完善风险机制,增强营销人员的危机感、压力感,使其工作重点始终放在销售和 资金回笼上

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第3题
下列有关社区访问护士对老年慢阻肺患者心理关怀的做法中,不恰当的是()

A.体贴与理解,建立信任

B.每天进行心理疏导至少6小时

C.建立和谐的护患关系

D.充分尊重老年人

E.加强沟通与交流

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第4题
从制度上解决案例中的核心问题,应采取的主要措施是 ()

A.行政决策民主化

B.回应公众的需求

C.加强政府之间的沟通

D.维护法制的统一性

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第5题
下列对沟通的叙述中不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

D.信息越多沟通越有效

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第6题
反应性相倚是指在沟通过程中,沟通双方都以对方的行为作为自己行为的依据,做出相应的反应,而并不
按照原来的计划进行沟通。

根据上述定义,下列属于反应性相倚的是:

A .妈妈得知小明考试失利准备劝慰一番,但她发现小明的情绪并未受到影响,于是放弃了劝慰小明的打算

B.王厂长在大会上宣读了关于加强劳动纪律的发言稿,由于制定的措施不合理,职工在下面议论纷纷,但他还是完成了自己的发言

C.张老师认为他为学生准备的口试题目并不难,但是仍有一些学生回答不出,当学生要求张老师提示时,张老师断然拒绝

D.小李同意按照编辑意见修改稿件,但希望保留原文的写作风格,与编辑沟通后,编辑表示同意

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第7题
药师在职业活动中履行恪守诚实、信用的义务时,应该()

A.要有道德良心

B.依据病人的个人情况努力给予治疗和加强与之沟通

C.处理好满足病人的个人服务需求与满足社会锝服务需求之间的关系

D.要避免那些可能影响药师职业评判结果的行为、活动和工作状况的出现

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第8题
4C营销组合策略中,“客户策略”是指()。

A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本

B.企业建立以顾客为中心的零售观念,站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源

C.企业要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便

D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

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第9题
行政协调的根本目的是()。

A.协调和平衡与整个大社会环境系统之间的关系

B.提高和实现行政系统的整体效能

C.协调政府与社会各部门之间的关系

D.加强行政人员之间的沟通

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第10题
工程项目综合管理的基本原则有()。

A.实现项目总体目标是综合管理工作的准绳

B.沟通是工程项目综合管理的基本理念

C.要努力建立完善的项目管理制度

D.加强项目的合同管理

E.保持工程项目各项工作的整体协调、有序运行

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第11题
不属于积极心态培养方法的是()。

A.建立乐观心态

B.适当的心理宣泄

C.有效的情绪管理

D.逃避与用户沟通

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