地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。
22日晚餐后,小王突然接到旅行社计调部内勤通知:该团因故必须乘23日8:00的航班前往S市。23日上午该团即将抵达机场时,团友怀特夫人神色慌张地告诉小王:离店匆忙,将自己的一条钻石项链遗失在了客房的枕头下,并要求小王立即叫司机躯车返回饭店寻回。
请问:1)地陪小王接到航班变更通知后,该立即做好哪些工作?
2)得知怀特夫人遗失钻石项链在客房内后,小王应如何妥善处理?
请运用导游服务规范程序相关知识,分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
A.受到称赞不应趾高气扬,受到批评也不能俯首贴耳。
B.“网上追逃”使那些潜逃犯在劫难逃,纷纷落入法网。
C.面对二十年辉煌,回顾千年往事,一个刻骨铭心的难忘的教训就是,过去耽误的时间实在太多了!
D.他凭着一张假证件,堂而皇之地走进了展厅的大门。